Brother 5652dn scanner ADF aparecendo risco nos documentos

[edicastro]

Tenho uma brother 5652dn cujo scanner ADF ao ser utilizado aparece esse risco vertical na folha. Esse problema ocorre exclusivamente no ADF. Na mesa digitalizadora funciona normal e não aparece esse risco.

Se eu scannear ou tirar cópia aparece esse risco. Antes de vocês dizerem que é problema no fotocondutor ou toner repito aqui que é SCANNER ou seja nem imprimi.

 

Como resolvo isso aí ?

 

[Eng. Helder]

Boa Tarde,

Já limpou o vidro(1cmx24cm) do ADF? Costuma juntar sujeira nele. 

Boa Sorte.