computador reinicia ao jogar jogos pesados

[Kleberjk]

Boa noite, tenho tido um problema desde a semana passada, eu costumo jogar 2 jogos, League of Legends e Fortnite porém o fortnite de uns dias pra cá está reiniciando o meu computador, eu consigo entrar no lobby normalmente mas quando tento iniciar uma partida  o monitor apaga, acusa tela azul que não dá tempo de ler porque é MUITO rápido e reinicia.

Eu nunca tinha tido esse problema, e é só com jogos mais pesados que isso ocorre, alguem pode ajudar a resolver? Ja usei varios dos  comandos mais conhecidos no prompt de comando, ja verifiquei se era problema da memoria ram, verifiquei drivers da placa de video, olhei a temperatura das peças do pc e nada acusa o erro.

CONFIGURAÇÃO:

CPU - AMD Ryzen 5 2600x Six-Core Processor

RAM - CRUCIAL BALLISTIX SPORT 16GB DDR4 2666MHZ

HD - 2TB

SSD- Corsair Force Series MP510, 480GB, M.2 NVMe

GPU -  SAPHIRE RADEON RX590 8GB

FONTE - CORSAIR 650W 80PLUS BRONZE

DETALHE: EU JOGO O FORTNITE COM TUDO NO MÉDIO.

 

O ERRO QUE TEM DADO É DE NUMERAÇÃO 10016 - FONTE DISTRIBUTEDCOM

 

[Visitante]

49 minutos atrás, Kleberjk disse:

Boa noite, tenho tido um problema desde a semana passada, eu costumo jogar 2 jogos, League of Legends e Fortnite porém o fortnite de uns dias pra cá está reiniciando o meu computador, eu consigo entrar no lobby normalmente mas quando tento iniciar uma partida  o monitor apaga, acusa tela azul que não dá tempo de ler porque é MUITO rápido e reinicia.

Eu nunca tinha tido esse problema, e é só com jogos mais pesados que isso ocorre, alguem pode ajudar a resolver? Ja usei varios dos  comandos mais conhecidos no prompt de comando, ja verifiquei se era problema da memoria ram, verifiquei drivers da placa de video, olhei a temperatura das peças do pc e nada acusa o erro.

CONFIGURAÇÃO:

CPU - AMD Ryzen 5 2600x Six-Core Processor

RAM - CRUCIAL BALLISTIX SPORT 16GB DDR4 2666MHZ

HD - 2TB

SSD- Corsair Force Series MP510, 480GB, M.2 NVMe

GPU -  SAPHIRE RADEON RX590 8GB

FONTE - CORSAIR 650W 80PLUS BRONZE

DETALHE: EU JOGO O FORTNITE COM TUDO NO MÉDIO.

 

O ERRO QUE TEM DADO É DE NUMERAÇÃO 10016 - FONTE DISTRIBUTEDCOM

 

Qual o modelo desta Corsair? tem quanto tempo de uso? e cara , fortinite é bem bugado mesmo ...

[Kleberjk]

1 hora atrás, Gustavo Muccelin Moreira disse:

Qual o modelo desta Corsair? tem quanto tempo de uso? e cara , fortinite é bem bugado mesmo ...

Opa, é esse aqui o que pode ser? Tem 1 ano e meio de uso, Fonte Corsair CX650 650W, 80 Plus Bronze, PFC Ativo, CP-9020122-BR

[Visitante]

52 minutos atrás, Kleberjk disse:

Opa, é esse aqui o que pode ser? Tem 1 ano e meio de uso, Fonte Corsair CX650 650W, 80 Plus Bronze, PFC Ativo, CP-9020122-BR

A fonte é boa , já tentou desinstalar o fortinite e instalar novamente? já tentou verificar os arquivos do jogo? 

[Kleberjk]

23 horas atrás, Gustavo Muccelin Moreira disse:

A fonte é boa , já tentou desinstalar o fortinite e instalar novamente? já tentou verificar os arquivos do jogo? 

opa, boa noite amigo, desinstalei o jogo e instalei novamente, vou testar aqui, tentar jogar um pouco e ver se acontece novamente o erro.

[Visitante]

1 minuto atrás, Kleberjk disse:

opa, boa noite amigo, desinstalei o jogo e instalei novamente, vou testar aqui, tentar jogar um pouco e ver se acontece novamente o erro.

Ok.

[Kleberjk]

 

Em 15/02/2021 às 21:59, Gustavo Muccelin Moreira disse:

Ok.

Opa, boa noite amigo, achei que o problema tinha se resolvido sozinho porém continua acontecendo, e no visualizador de eventos do windows acusa muito um erro com a numeração 10016 DISTRIBUTEDCOM, sempre que ele reinicia ele acusa esse erro, como posso resolver isso?

[Visitante]

8 horas atrás, Kleberjk disse:

 

Opa, boa noite amigo, achei que o problema tinha se resolvido sozinho porém continua acontecendo, e no visualizador de eventos do windows acusa muito um erro com a numeração 10016 DISTRIBUTEDCOM, sempre que ele reinicia ele acusa esse erro, como posso resolver isso?

Putz , ai já não sei , sugiro criar um novo tópico para mais pessoas poderem te ajudar