Não é possível acessar a BIOS da placa-mãe Compac

[Pedro da Rocha]

Olá, boa noite!

Meu sobrinho está com um problema, após formatar o PC, na hora de ligar,  não consegue usar o teclado ou o mouse para fazer a configuração inicial do windows.

Não consegue entrar também na BIOS, apertando F10 várias vezes a BIOS não carrega e leva ele para uma tela que fala sobre um erro de ventoinha que acontece normalmente no PC dele pois a placa de vídeo não tem ventoinhas. 

Gostaria de ajuda, não sei mais o que fazer, fiquei mais de 3 horas tentando ajudar ele remotamente e não consegui.

Ele ficou desesperado pois não consegue jogar nenhum jogo e o pc está inutilizável.

Eu não sei o modelo dos componentes, só sei a marca da placa-mãe pois ela aparece quando liga o computador.

Se alguém puder ajudar, desde já agradeço.

[andrezin92]

Tenta apertando delete ou f2 e se nao der coloca um teclado usb e tenta as mesmas teclas.

 

[Pedro da Rocha]

Consegui entrar na BIOS mas as setas não funcionam para configurar nada aqui.

Consegui resolver, obrigado!