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Scanner de multifuncional HP 3546 não digitaliza e trava o PC


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Amigos 

Tive que parar um trabalho  importante porque o scanner da HP multifuncional deskjet HP 33546 não digitaliza mais e  o que é pior trava computador

por completo, obrigando a refazer todo o trabalho. A multifuncional embora antiga ainda dá conta do recado e imprime perfeitamente.  Será que alguem tem ideia do que pode estar ocorrendo. Agradeço qualquer dica. abraços Fernando 

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