mouse wireless fica desconectando

[Marcos Algozo]

Tenho o kit teclado e mouse Logitech MK220 sem fio. O mouse fica desconectando, tenho que tirar a pilha e recolocar pra funcionar novamente, mas dura cerca de 1 minuto até falhar de novo, aí tenho que repetir o processo.

O teclado funciona perfeitamente, apenas o mouse fica desconectando. Testei o mouse em outro computador, funciona perfeitamente. Alguns problemas estão descartados:

 

não é pilha, testei novas e o problema persiste;

não é driver, está atualizado;

não é gerenciamento de energia do USB, já mudei e o problema continua;

 

Não sei se tem algo a ver, mas uso um receptor usb wifi + um fone bluetooth (talvez haja interferência no mouse, mas é estranho porque o teclado funciona e o fone e receptor wifi também, tudo ok)

 

Repito, em outro computador, o mouse funcionou perfeitamente. Alguém tem ideia do que pode ser? Agradeço quem puder ajudar.

 

 

[Visitante]

@Marcos Algozo tá ligado na frente ou atras?

[Marcos Algozo]

na frente, mas atrás também acontece

[Marcos Algozo]

ninguém sabe algo que possa me ajudar?