placa-mãe liga mas depois não liga mais

[Ricowtf]

Olá gente bom dia, estou com um problema na minha placa-mãe A320M-S2H, eu montei um PC suave, porém, ele ligava mas não dava vídeo, ai levei em duas assistências, já devolvi para a kabum acionando a garantia mas o problema não foi resolvido. a complicação que esta acontecendo é que a placa-mãe as vezes liga, da vídeo, normal... mas depois de desligar o PC ele não da vídeo mais; depois de mais 20 tentativas de ligando e desligando ele volta o vídeo. não sei o que fazer, ja levei em duas lojas de assistência, já devolvi para a kabum para resolverem, e já trouxe técnicos aqui pra casa, ninguém descobre o que é

OBS:(deixando bem claro que o problema é a placa-mãe, pois as vezes da vídeo, já coloquei outras memorias, ja troquei a fonte, processador placa de vídeo, já liguei fora do gabinete, já resetei BIOS, já cheguei todos os cabos e estavam conectados todos certos)

o PC é novo, só deu vídeo na assistência técnica.

o que mais me frustrou foi a kabum dizer que nenhum problema foi constatado

[rodrigo.dcvieira]

qual é a config completa?

 

a BIOS da placa estava atualizada?

[Pepse]

esse problema aconteceu logo depois da montagem ou demorou tipo semanas para acontecer?

[Ricowtf]

2 minutos atrás, Pepse disse:

esse problema aconteceu logo depois da montagem ou demorou tipo semanas para acontecer?

logo depois da montagem 

[Pepse]

@Ricowtf depois da garantia e o problema continuar é um alerta, você tinha um PC antes desse de agora? usa estabilizador?

[Ricowtf]

5 minutos atrás, Pepse disse:

@Ricowtf depois da garantia e o problema continuar é um alerta, você tinha um PC antes desse de agora? usa estabilizador?

não, não tinha PC antes desse. Eu uso aquelas réguas de tomada com filtro de linha

[Pepse]

qual foi a conclusão das assistências técnicas? o problema deu lá também? se não deu lá então talvez o problema seja na elétrica da sua casa

 

[Ricowtf]

2 minutos atrás, Pepse disse:

qual foi a conclusão das assistências técnicas? o problema deu lá também? se não deu lá então talvez o problema seja na elétrica da sua casa

 

eles falaram que não deu nada, porém como eu disse eu levei em duas tecnicas e lá deu a mesma coisa, as vezes o PC ligava porém quando desligava ele não dava vídeo mais, eu também até tentei ligar sem o filtro de linha, mas não deu em nada

[Pepse]

@Ricowtf seu problema é bem estranho, já tentou depois da garantia certo? esse problema eu não acho que esteja vindo de fábrica, e sim que alguma coisa na sua casa tá dando esse problema

[Ricowtf]

2 minutos atrás, Pepse disse:

@Ricowtf seu problema é bem estranho, já tentou depois da garantia certo? esse problema eu não acho que esteja vindo de fábrica, e sim que alguma coisa na sua casa tá dando esse problema

então amigo... eu acredito que não pois como eu disse nas lojas estavam dando o mesmo erro, mas obrigado pelas dicas

[Pepse]

cara, tente antes de ligar o PC tente ligar um secador na placa-mãe, focando no chipset, se ele ligar normalmente tá encontrado o problema, ou pelo menos quase, umidade.

[Ricowtf]

8 minutos atrás, Pepse disse:

cara, tente antes de ligar o PC tente ligar um secador na placa-mãe, focando no chipset, se ele ligar normalmente tá encontrado o problema, ou pelo menos quase, umidade.

beleza, vou tentar fazer isso. Muito obrigado