MINHA CONEXÃO FICA OCILANDO!PORQUE?

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olá galera, eu tenho o plano turbo 400 da brt, quanco conecto a abertura das páginas ficam boas, bem rápidas, eu uso FTP para baixar filmes e jogos de ps2, tem hora de tanto eu insistir na conexão ELA TURBINA E FICA A 43kbps direto, o que seria o normal para a minha conexão não é? Turbo 400! gostaria de saber se tem algum macete ou programa para a gente já começar a baixar usando toda banda larga, no meu caso os 43kbps...