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    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

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leo0oh

Notebook não funciona internet nem a cabo nem wireless

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Boa tarde,

 

Peguei um notebook para conserto, onde o mesmo não ativava a rede wireless através do teclado nem do windows mobility center

e a internet via cabo também não funcionava.
Por se tratar de um sistema 32bit e os drivers no site do fabricante disponibilizar somente 64bits, Fiz a formatação para o sistema operacional correto (Windows 7 64bits), o primeiro driver que instalei foi o do wireless, ele funcionou porém ao desligar e ligar o micro o problema voltou a aparecer, busquei o driver direto no fabricante da placa wireless, também sem sucesso, uma ponto a se destacar é que o notebook não reconhece a placa de rede local.

Na dúvida de que a placa wireless pudesse estar danificada e causando conflito, fiz a substituição, e novamente a nova placa funcionou só na primeira instalação do driver, após desligar e ligar, o problema voltou a aparecer.

 

Estou ficando sem alternativas,

tem um dispositivo de áudio que não está instalado corretamente(consta ponto de exclamação),

poderia este ser a placa de rede local ?

 

A placa-mãe pode estar com defeito ?

 

Desde já agradeço.

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@leo0oh Quanto tempo tem o notebook, o slot da placa de rede pode estar danificado...

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  • Autor do tópico
  • 2 minutos atrás, Jasiel disse:

    @leo0oh Quanto tempo tem o notebook, o slot da placa de rede pode estar danificado...

     

    O Notebook tem uns três anos, pode ser que esteja danificado, mas o mais estranho é que nas duas situações ambos funcionaram em determinada hora, estava pensando que a rede local pudesse estar danificada e causando conflito sendo que a mesma nem é identificada pelo notebook.

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    @leo0oh Bem improvável ser problema da rede local, tem outro notebook para testar? tente entrar nessa mesma rede!

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  • Autor do tópico
  • @Jasiel Acho que me expressei mal, quando disse rede local, quis dizer na placa de rede via cabo do notebook, que está nem é reconhecida no gerenciador de dispositivos, e quando coloco o cabo também não dá sinal.

     

     

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    @leo0oh E esse cabo funciona em outros computadores?

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  • Autor do tópico
  • @Jasiel Sim, Funciona no meu notebook normalmente,
     Quando formatei a primeira vez e instalei todos os drives, nos adaptadores de rede ficou

    somente uma placa que era a wireless, a da rede via cabo nem constava.

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