Multifuncional HP C4480 acusa atolamento de papel... sem papel!

[Marciorocker]

Olá, boa noite. Fiz a desmontagem como indicado neste vídeo na intenção de limpar o local onde os cartuchos "descansam", e após a remontagem, o carrinho dos cartuchos bate com força nas laterais, e aparece a mensagem de papel atolado, mesmo sem nenhum papel na máquina. Qual seria o problema e como resolvo? Agradeço antecipadamente pela atenção.

[Marciorocker]

Alguém?

[Marciorocker]

Moderadores, alguém tem uma resposta para este meu problema? Preciso consertar minha impressora.

[Eng. Helder]

Parece que a fita encoder se soltou ou está mal posicionada.

É uma fita transparente com riscos finos que regulam a velocidade do carro.

Geralmente só precisa encaixar.

 

 

Atenciosamente

Helder

[Marciorocker]

Em 09/05/2017 às 17:03, Eng. Helder disse:

Parece que a fita encoder se soltou ou está mal posicionada.

É uma fita transparente com riscos finos que regulam a velocidade do carro.

Geralmente só precisa encaixar.

 

 

Atenciosamente

Helder

@Eng. Helder o problema era esse mesmo. A fita encoder estava fora do slot no carro dos cartuchos, e por isso o sensor não conseguia ler. Foi só colocar no lugar certo que ela voltou a funcionar corretamente. Muito obrigado pela ajuda!

P.S.: pode marcar como resolvido.

[Romeniuu Melo]

Boa tarde.

Estava com esse problemas de atolamento na impressora. Levei assistência técnica especializada e é uma coisa bem simples diz o técnico. Na hora de compramos as folhas na embalagem fora tem escrito: 'IMPRIMIR ESTE LADO PRIMEIRO(A4-Boreal), em outros devem estar escrito: 'ESTE LADO PARA CIMA"...

Porquê?? O lado do brilho vai deslizar na impressora fazendo amassar ou atolar. TEM O LADO CERTO e vejam na FOLHAS que compram.

Abraços e boa sorte.

adicionado 0 minutos depois

@Marciorocker

Boa tarde.

Estava com esse problemas de atolamento na impressora. Levei assistência técnica especializada e é uma coisa bem simples diz o técnico. Na hora de compramos as folhas na embalagem fora tem escrito: 'IMPRIMIR ESTE LADO PRIMEIRO(A4-Boreal), em outros devem estar escrito: 'ESTE LADO PARA CIMA"...

Porquê?? O lado do brilho vai deslizar na impressora fazendo amassar ou atolar. TEM O LADO CERTO e vejam na FOLHAS que compram.

Abraços e boa sorte!

[Marciorocker]

@Romeniuu Melo Acho que você não leu o post direito. Leia com atenção qual foi o meu problema e você vai entender o que aconteceu.

Abraços.

[Romeniuu Melo]

Em 2017-6-15 às 17:42, Marciorocker disse:

@Romeniuu Melo Acho que você não leu o post direito. Leia com atenção qual foi o meu problema e você vai entender o que aconteceu.

Abraços.

@Marciorocker Bom dia. Desculpe, atropelei aí na resposta cara. Abraços