Epson L805 imprime 2mm pro lado esquerdo

[Rocky_Skywalker]

Boa noite pessoal.

De um mes pra ca a impressora começou a imprimir as fotos cortadas. Se eu faço 10x15 ela corta 2mm em cada direção, mesmo que no preview esteja certo.

 

Faço assim:

 

Crio a imagem com 10x15, confirmo o tamanho 10x15 e 300dpi pra imprimir com boa qualidade, na janela de impressão escolho o tamanho do papel utilizando os modelos de papel providos pela própria Epson na hora da instalação. Marco pra ajustar ao tamanho da mídia e centralizar. No Preview fica perfeito. Mas na hora de imprimir ela simplesmente corta partes da foto.

 

Fiz uma folha A4, o mesmo processo e ficou assim:

 

 

Cortou 2 mm de cima e de baixo, o lado esquerdo tem 6mm de espaço branco, o da direita tem 8mm de espaço em branco.

 

Acreditando ser um problema de limitação de margens da impressora defini 3mm de margem pra cada lado.

 

 

Dessa vez ela nao cortou, mas o topo tem 3mm, a parte de baixo tem 5mm a esquerda tem 10mm e a direita 12mm

 

 

Em janeiro fiz atualização do firmware dela pelo software da Epson. Não sei dizer se foi ai que começou o problema pois como uso pra imprimir fotos 10x15 2mm não faziam diferença, até precisar imprimir foto com layout e estar cortando a marca do cliente.

 

Se puderem ajudar, fico muito grato.

 

Abraços!

[Targieli Soares]

Colega, conseguiu achar a solução para o seu problema? Pois estou com o mesmo problema e já nem sei mais o que fazer...