Problemas em resetar a epson (erro)

[oGordo]

Galera estou com um problema com a minha impressora epson xp214. Ela atingiu o seu limite de copias e por isso preciso resetar. Minha impressora antiga (também epson só que outro modelo) também atingiu o limite e usando um programa conseguir resetar, só que nessa estou com problemas. Estou usando o Software epson adjustment program e aparece o erro 21000068. Preciso muito de ajuda porque trabalho imprimindo umas apostilas e preciso entregar todas elas na quarta-feira. 

[Andarilho_da_noite]

Isso é erro de comunicação, o reset não pode ser realizado via wi fi, se você está com o wi fi configurado desligue o seu roteador e plugue o cabo USB na impressora para que o procedimento seja feito por ele, existem ainda outros detalhes como a existência de fila de impressão, se houver exclua os documentos pendentes, execute o reset como administrador, ou seja, clique no ícone do adjustment program com o botão direito do mouse e selecione a opção executar como administrador, obviamente a impressora precisa estar ligada, do contrário será retornado um erro, por fim existe a possibilidade do reset ser incompatível para a versão da sua impressora XP-214. 

[Mundo da Impressora]

Este erro acontece quando o programa Reset não estar desbloqueado para o Firmware da sua impressora.

 

Para solucionar seu problema pode tentar usar outro programa de Reset ou em ultimo caso usar o programa Wic Reset.

 

[Leonardo Pereira Ferreira]

O Meu erro esta com código 20000020A e não sei o que??? Alguem sabe??

[silvagss]

Em 16/02/2018 às 16:33, Leonardo Pereira Ferreira disse:

O Meu erro esta com código 20000020A e não sei o que??? alguém sabe??

erro de usb