Multifuncional EPSON XP 214 com falhas na xerox P/B

[Monica Aratnaclavsky]

Boa noite!

Estou com um problema no mínimo curioso.

Tenho uma EPSON XP 214 com bulk Ink instalado. Ela imprime perfeitamente, tanto colorida quanto preto e branco e tira xerox colorida também de modo perfeito. O problema é que quando tento tirar xerox em preto e branco, sempre sai com falhas, várias linhas falhadas. O que poderia ser? Por que só acontece com a xerox pb? Agradeço muito qualquer dica, pois não faço ideia de como proceder!

[Monica Aratnaclavsky]

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