Microfone do Headset não sai som!

[Leonardo Darco]

Olá, tenho um headset BOAS-BQ9500 e o microfone dele não esta saindo a voz, fica um ruido muito alto. 

Uso ele aproximadamente uns 6 meses e nunca tive problema relacionado á este caso.

Provavelmente vão me dizer para atualizar os drivers do Windows e do Headset, porém já fiz isso e o microfone continuou com o ruido e não saiu voz.

Testei também em outros computadores, o microfone funciona perfeitamente, mas no meu não.

 

Queria alguma ajuda e sugestão!