Instalei memoria ram hyperx e nao esta reconhecendo

[Tulio Henrique7]

hoje comprei uma memoria RAM da hyperx, mas eu instalei ela e ela nao aparece no computador, algumas vezes ligando apenas a memoria hyperx o computador n ligava, e depois ligando com as duas memorias, a hyperx não foi reconhecida,(testei a outra memoria nos 2 slotes, e esta tudo funcionando) e tive que voltar com a antiga, queria ajudar o mais rápido possível para esse problema, obrigado desde ja.

[Wilson Esser]

Talvez a frequência dessas memórias novas, a sua placa-mãe não suporte.. Acredito que seja isso.

 

Qual o modelo das memorias novas e antigas e sua placa-mãe?

[Tulio Henrique7]

minha placa-mãe é msi ms 7529, é compatível? a nova é hyperx fury 4 gb,1600 a frequencia

 

adicionado 6 minutos depois

verifiquei os drives, estão todos atualizados e tudo mais.

[Wilson Esser]

10 minutos atrás, Tulio Henrique7 disse:

minha placa-mãe é msi ms 7529, é compatível? a nova é hyperx fury 4 gb,1600 a frequencia

 

adicionado 6 minutos depois

verifiquei os drives, estão todos atualizados e tudo mais.

 

É esse modelo aqui mesmo? Se for, suas memórias novas não vão funcionar mesmo

 

 

[Tulio Henrique7]

olha ai

[Wilson Esser]

Com essa outra especificação achei essa outra placa-mãe aqui, veja se é essa

 

https://www.msi.com/Motherboard/H55ME21.html#hero-specification

 

 

Mas acredito que seja a primeira que mandei (uma placa-mãe vermelha)

[Tulio Henrique7]

a placa-mãe e essa mesma do link, mas então, devo devolver a loja que comprei por não ser compatível? ou ela e compatível e e um problema na peça?

 

adicionado 1 minuto depois

minha placa suporta sim, ate 1600 pelo link que você mandou

[Wilson Esser]

@Tulio Henrique7 Mas você comprou ddr3 ou ddr4?

[Tulio Henrique7]

ddr3, então devo devolver a memoria? o que devo fazer?

[Wilson Esser]

Lá está escrito 1600* (OC) acredito que seja em overclock, se trocar por uma memória de 1333 deve funcionar de boa, e tem que ser ddr3 mesmo.

[Tulio Henrique7]

adicionado 1 minuto depois

mas n deveria funcionar normalmente sendo que na placa-mãe esta dizendo que suporta ate 1600?

[Wilson Esser]

2 minutos atrás, Tulio Henrique7 disse:

 

mas n deveria funcionar normalmente sendo que na placa-mãe esta dizendo que suporta ate 1600?

 

Aí eu não sei irmão. Precisaria da posição de alguém mais técnico. Mas creio que 1333 você não vai ter problemas

[Tulio Henrique7]

muito obrigado pelos esclarecimentos, de verdade, ajudou muito, vou na loja e devolver e comprar uma com uma frenquecia menor, valeu por dedicar o tempo  a me ajudar, tmj!

[Wilson Esser]

1 minuto atrás, Tulio Henrique7 disse:

muito obrigado pelos esclarecimentos, de verdade, ajudou muito, vou na loja e devolver e comprar uma com uma frenquecia menor, valeu por dedicar o tempo  a me ajudar, tmj!

 

Você tem certeza que é aquela placa né? Pra não dar problema de novo...

[Pedro98]

Olá, boa tarde, lembrando que se usar 2 memorias, poderá ativar o dual channel nas configurações.

[Tulio Henrique7]

boa noite, como faço para ativar o dual channel? me explique por favor

[Pedro98]

@Tulio Henrique7 Boa noite, tubo bem? qual o modelo da sua placa-mãe? ainda persiste o problema? baixe o cpu-z para verificar e veja se está em DUAL , irei postar um link do print que tirei do meu para você ter uma ideia

 

http://prntscr.com/f0u555

 

 

[BiGMac]

Deveria ter se informado antes de comprar......

 

Sua MB não suporta memórias atuais com chips de alta densidade......

 

Pesquise aqui no fórum mesmo que existem vários tópicos com problemas idênticos ao seu......