Windows 10.1

[Leo Mancia]

Pessoal tenho um notebook acer da série inspiron E5-571-33ZU, ele travou e tive que desligar no botão de energia, agora ele só aparece logo do Windows com as bolinhas de carregando e não sai dessa tela, aperte F8 e tentei restaurar e ele fica só no 1%....alguma dica para um estudante desesperado de fim de semestre 

obs: o Windows dele é o 10.1 

[Elder Nauvirth]

@Leo Mancia Se a restauração dele não der certo tente com o dvd de formatação caso tenha.

 

Não tem a versão 10.1 do windows 10, é windows 8, 8.1 e 10 apenas, não 10.1.