Nenhuma porta USB funciona!

[RonaldoP]

Olá pessoal, sou novo no forum, então peço perdão previamente caso tenha colocado no topico errado, mas vamos la, liguei meu pc como sempre fiz e ao conectar meu teclado percebi que não acendeu os leds e o mesmo com o mouse, testei eles em todas as portas usbs mas nenhuma conectou, as luzes acendem por um momento e depois se apagam, alias, eu não consigo nem logar no pc pois tem senha, então minha ideia foi comprar um mouse ps2, conectei e logo ele acendeu as luzes, mas, para minha infelicidade, tambem nao houve efeito, agora fiquei sem ideias e tô desesperado kkkk, lembrando que nao da pra acessar o pc pois tem senha.

 

 

Minhas Especs:

 

Processador Core i5

Fonte EVGA 500W 80 plus

placa-mãe Gigabyte b85m-d3ph

2 memorias hyper x de 4 gb

Placa de video gtx 960

 

PS: Vale ressaltar que aconteceu do nada ao ligar o pc, no dia anterior ap caso eu estava usando normal.

 

 

[Visitante]

@RonaldoP Você já teve esse problema antes? está com todos os drivers da B85 atualizados? já testou outros periféricos? 

[RonaldoP]

@O Monge Nunca tive nenhum problema similar não, nao descartei a hipotese dos drivers, pois desde que comprei esse pc(Que ja veio com tudo atualizado e certinho) só atualizei os drivers da placa de video, mas como disse, nao tenho acesso ao pc para checar isso pois o mesmo tem senha(e ja que nenhum dos meus perifericos pegam.. torna-o inacessivel), e sim, ja testei outros perifecos como outros mouses usb(que diferente do meu, acendem as luzes mas nao pegam e como citado, ate o mouse ps2 esta assim).

[Visitante]

@RonaldoP Interessante amigo, tenta medir com um multímetro se você tiver se as tem corrente, e se corre alguma tensão.

[RonaldoP]

@O Monge Infelizmente nao disponho de tal ferramenta, mas caso ocorresse tensão, o problema seria a fonte? Disto isso, acha melhor que eu recorra a um tecnico ou assistencia tecnica?

[Visitante]

@RonaldoP Seu problema é especifico, com diversos motivos para ter ocorrido, até um curto elétrico em sua MOBO poderia danificar ela parcialmente, pode ser problema de software ou até mesmo alguma falha na instalação e conexões USB com o gabinete. Decorrente disso, eu recomendo você procurar auxilio técnico, pois o mesmo irá averiguar seu problema com outros equipamentos etc. Escolha um de sua confiança e boa sorte amigo.

[RonaldoP]

Certo amigo, irei seguir seu conselho. Muito obrigado!