duvida sobre o avg

[Leonardi]

como restaurar o arquivo infectado ?

tentei clicar no botao restaurar,mas não restaurou.

[Skelton]

Se não restaurou é porque não é possível fazer isso agora. Certifique-se se o arquivo que era pra ser restaurado está na quarentena. Se estiver, ele será mantido lá até que o programa possa restaurá-lo.

Não me leve a mal, mas porque um enquete e não um tópico?

[Fragoso]

Leonardi, o arquivo que o AVG manda para a Quarentena é aquele que está infectado e somente será restaurado se houver possibilidade e for necessário ao Sistema. Se for um arquivo criado pelo próprio vírus, lógico que não será restaurado e você poderá deletar da Quarentena.

Veja que arquivo está em Quarentena e coloque o nome aqui para nós vermos do que se trata!

Não me leve a mal, mas porque um enquete e não um tópico?

az_skelton

Veja que é a primeira vez que faz uma pergunta. É um Iniciante e não tem nenhuma prática... Depois ele pega o jeito!