Notebook Positivo

[Mac23]

Meu Notebook Positivo V43 estava funcionando normalmente. De repente apagou. Eu acho que tem haver com alguma coisa na parte elétrica da Placa;

Na minha opinião não está passando energia para os componentes. Mas para o Cooler está.

1-Os LEDs não acendem

2-O botão Power fica aceso quando está conectado na energia.

3-O botão Power acende se apertá-lo, quando está só na bateria, mas apaga se soltá-lo.

4-A fonte de energia está OK!

5-Quando conecta o cabo de força, o Cooler funciona (o power acende) mas o ar sai frio, ou seja o processador não está ligado.

[William Campos]

Com o meu está acontecendo exatamente a mesma coisa.

[Zeh_V21]

Placa mãe foi pro saco. Se estiver na garantia, corre na autorizada. Se não estiver, faça um orçamento e vê se vale a pena trocar. A positivo demora pra mandar peça, chega a passar dos 30 dias, mas honra a garantia. Se estiver na garantia, e passar de 30 dias no conserto, pode ligar pra positivo em curitiba e pedir a troca, q alguém do setor de qualidade vai te ligar e passar os procedimentos. Basicamente será pegar a nota, e tudo q ainda tiver do notebook (fontes, cds, manuais, caixa, se ainda existir) e levar na mesma loja q comprou pra providenciar a troca.