Tablet Asus TF300T não reconhece sinal wifi da Virtua

[rnn]

Pessoal, bom dia.

Preciso da ajuda de vocês.

Tenho um tablet gringo (Asus Transformer com Android 4.0.3) e não consigo conectá-lo à internet aqui em casa (Net Virtua com roteador Thomson DWG850). O problema é que ele simplesmente não lista a minha rede entre as disponíveis, embora mostre as redes de vários vizinhos. No entanto, consigo usar o wifi normalmente no netbook.

Já liguei para o suporte da Net, um técnico veio aqui em casa e não adiantou nada.

Alguém tem ideia do que esta acontecendo e como resolver isso?

O curioso é que o mesmo problema aconteceu com o kindle da minha namorada, o qual também veio de fora. Será que isso tem algo a ver?

Vocês acham que seria algo para corrigir na configuração do modem ou do tablet?

Valeu pela atenção,

Abraço,

RNN