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Problemas com windows 8


Germana Gomes

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Postado

Oie, estou precisando de ajuda com um problema que acredito que seja por causa do windows 8. meu notebook toda hora trava, não consigo instalar programas como Vdowload e Directx, nem ver imagens( só vejo se colocar pra editar no paint), da erro no skype, no goggle, meu jogo em 3D n carrega, enfim, nada acontece nesse not que tem menos de uma semana se uso, n tem quase nenhum programa instalado. É um samsung com processador Intel inside i3 core, hd de 500, 2 memoria e um monte de coisas mais que vocês conhecem. Até onde entendo ele n é um not ruim, e mesmo que fosse, ele não tem nada instalado pra ta acontecendo isso. Alguém me da uma luz? Por favor.:confused:

Postado

Esse notebook veio instalado com o Windows 8 de fábrica?

Se sim, verifique se os programas que você está tentando instalar são compatíveis com o Windows 8, e se você baixou o installer referente à versão do Windows 8. Caso não funcione, use o DVD de recuperação que deve ter vindo junto com o notebook e faça uma restauração completa.

Se não, verifique se seu notebook tenha drivers compatíveis com o Windows 8, caso contrário não recomendo o upgrade e você deveria ficar no Windows que estava antes (exceto se era o Vista, aí nesse caso eu recomendo usar o Windows 7).

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