Ajuda com drivers faltando

[Ale13]

Olá, sou nova aqui, fiz meu cadastro hoje. Preciso de ajuda.

Meu notebook é um Compaq Presario CQ43-112BR

Ele está sem áudio pois ontem tentei baixar um driver e desinstalou tudo.

Gostaria muito de tê-lo de volta, como faço?

Está faltando também um driver para eu poder usar o mouse.

Aquele mouse " externo " .

Não tenho Word, power point, excel, nada. Preciso muito, está sendo apenas um computador com acesso a internet e agora sem áudio.

Me perdoem a ignorância mas não entendo muito bem de computador.

Agradeço a quem puder me ajudar.

Abraço a todos.

[Visitante]

Muito bem, vamos por partes. Primeiro reinstale o driver de áudio:

Para W7 32/64 bits: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54986.exe

Para o mouse externo, basta plugar e usar. Se não reconhece, é porque falta mais drivers, principalmente do chipset. Baixe e atualize todos os drivers dele aqui:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=5096100&lc=pt&cc=br&dlc=pt〈=pt&cc=br

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