Scanner Scanjet 5590 Win7 reconhece, mas programa HP não.

[DR_SMITH]

Tenho um scanner HP SCANJET 5590, que funcionava normalmente em meu win7, fiz uma atualização de software no site da HP e instalei a versão atualizada. Agora o scanner é reconhecido pelo windows, mas quando tento digitalizar pelo programa hp ele diz que não reconhece o scanner.

Consigo inclusive digitalizar pela função digitalizar do proprio win 7, mas nenhum outro programa consegue, diz que não reconhece o device. O que pode estar acontecendo ?