Bluetooth não funciona Inspiron 1440

Ranger9010 · 25 de fevereiro de 2013

Boa noite !

Estou com um problema, no qual já tentei diversas vezes achar uma solução e nunca consegui uma resposta para esse problema .

Eu tenho um Notebook Inspiron 14 (1440), ele tem nas especificações dele falando que ele possui o Bluetooth interno 2.0 . No entanto, nunca consegui adicionar nenhum dispositivo que se utiliza do bluetooth .

Tenho um headset e ele possui bluetooth, sempre quando vou em Painel de Controle> Hardware e Sons e coloco em "Adicionar Dispositivo", nenhum dispositivo é encontrado, já tentei com tudo (ipod, celular, impressora, headset).

Já tentei instalar o Driver fornecido pela Dell em seu site, mas, ao instalar chega em um momento que aparece a seguinte mensagem: "ativar bluetooth usando comutador sem fio" . Nem mesmo o botão do bluetooth aparece em meu computador, já fui até no boot ao ligar o computador e vi que a opção do bluetooth está ativada .

Será que alguém pode me ajudar ? Obrigado desde já !

Ranger9010 · 19 de agosto de 2013

uuuuuuuuupp !!!!

edgar_ · 19 de agosto de 2013

Já tentei instalar o Driver fornecido pela Dell em seu site, mas, ao instalar chega em um momento que aparece a seguinte mensagem: "ativar bluetooth usando comutador sem fio" . Nem mesmo o botão do bluetooth aparece em meu computador, já fui até no boot ao ligar o computador e vi que a opção do bluetooth está ativada .

Tente este link: http://wiki.answers.com/Q/How_to_install_bluetooth_in_dell_inspiron_1440

Talvez funcione.

WETON · 19 de agosto de 2013

uuuuuuuuupp !!!!

Verifique a versão do bios instalado em seu notebook. Se for anterior a A07, faça o download no site da Dell e atualize. Veja se resolve seu problema com este procedimento.

Antes porém, faça o procedimento mencionado pelo EdgarPereira, que acredito ser o mais correto.

Ranger9010 · 22 de agosto de 2013

Po, eu tentei fazer o que o Edgar falou, mas quando vou em "Dispositivos e Impressoras", além do computadorzinho estar com um ponto de exclamação, não aparece a opção de "configurações de bluetooth". O que eu devo fazeer ? Obrigado pela atenção !

E, quando eu tento a "solução de problemas", no final aparece que os seguintes erros não foram corrigidos: Adaptador Isatap #3, Adaptador Isatap #4, Adaptador Isatap #5, Adaptador de Túnel Teredo da Microsoft, Intel Wireless Wifi Link 4965AGN, Problema com dispositivo PnP . Não sei se isso tem alguma relação. Obrigado novamente !

edgar_ · 22 de agosto de 2013

Olá! pode tentar o que o Condiogo sugeriu também e caso não der, tente pelo comando services.msc e ache pelo bluetooth!

Ranger9010 · 22 de agosto de 2013

No services.msc devo procurar o que, Edgar ? Se for só "bluetooth" não aparece essa opção láá.. Obrigado !!

WETON · 22 de agosto de 2013

No site da Dell, indica que este dispositivo é opcional, você tem certeza que o mini card bluetooth veio instalado em seu notebook?

Olhe no link abaixo:

http://www.dell.com/us/dfh/p/inspiron-14/pd

Ranger9010 · 22 de agosto de 2013

Cara, eu acho que veio sim . Onde dá pra eu confirmar isso ? Quando eu ligo o notebook e aperto F2, dá para ver que a opção "Internal Bluetooth" está marcada.

E, eu já até tentei reinstalar o driver pelo cd que veio com o notebook, só que eu instalo o driver do bluetooth e tal, aí chega uma hora que aparece: "ativar bluetooth usando comutador sem fio" ..

Obrigado !

WETON · 23 de agosto de 2013

Cara, eu acho que veio sim . Onde dá pra eu confirmar isso ? Quando eu ligo o notebook e aperto F2, dá para ver que a opção "Internal Bluetooth" está marcada.
E, eu já até tentei reinstalar o driver pelo cd que veio com o notebook, só que eu instalo o driver do bluetooth e tal, aí chega uma hora que aparece: "ativar bluetooth usando comutador sem fio" ..

Obrigado !

Ao instalar o driver do bluetooth, quando aparecer a mensagem "ativar bluetooth usando comutador sem fio", clique FN+F2, depois se aparecer algo mais, pode cancelar! Reinicie o Windows e verifique se pode ver o ícone do Bluetooth do "tray" (perto do relógio canto inferior direito) dai com o botão direito do mouse você ativa o radio Bluetooth e Windows faz o resto.

Só por precaução, verifique se o módulo Bluetooth esta ativado na Setup do BIOS antes desse processo. (F2 na tela de boot da Dell opção wireless)

Resumindo:

1. Clique <Fn>+<F2>.

É apresentada a caixa de diálogo Wireless

Enable/Disable (Ativar/desativar função sem fios).

2. Selecione uma das seguintes opções:

–Ativar Bluetooth

3. Clique em OK.

Boa sorte!

Ranger9010 · 24 de agosto de 2013

Po, nãão funcionou também =S ..

Quando eu aperto FN+F2 não acontece nada, e tá ativado o bluetooth internal e coloquei o botão para o bluetooth também .. Mas, nada aconteceu, nem aparece símbolo nenhum .

Mas, obrigado aí pela ajuda !

edgar_ · 25 de agosto de 2013

Po, nãão funcionou também =S ..
Quando eu aperto FN+F2 não acontece nada, e tá ativado o bluetooth internal e coloquei o botão para o bluetooth também .. Mas, nada aconteceu, nem aparece símbolo nenhum .

Mas, obrigado aí pela ajuda !

No suporte da Dell, o que será que informam sobre este problema? Quem sabe há uma solução!