Queda de conexão com o servidor

[gaspermcr]

Olá,

Utilizamos na empresa um software chamado webice.com, com este software é feito um monitoramento em Tempo real das movimentações da bolsa, em relação a compra e venda de energia eletrica. Nosso problema é que ele perde a conexão com o servidor do site, por semana ele chega a cair duas ou até tres vezes. Efetuamos testes basicos de ping no ip do site, porém ele não apresenta erros ou perdas de pacote durante o ping.

Ultimo teste que efetuei isolei a aplicação em uma rede direferente(link secundario GVT) e tambem em uma maquina totalmente diferente da usada habitualmente, e mesmo asssim tivemos as mesmas quedas.

Estou tendo diversos log's do Windows que me traz a seguinte mensagem:

"Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected."

Alguem pode me ajudar????

[regisf8]

Já viu com outras empresas que utilizam esse software, pode ser com o servidor deles.