Notebook Acer Aspire 4736ZG, teclas não funcionam!!!

[andersommouta]

Caros amigos, tenho um Notebook Acer Aspire 4736-ZG, Intel Pentium, Windows 7 Home Premium, 2 GB memória e 320 de HD, quê do nada algumas teclas do teclado pararam de funcionar, cheguei até achar que era o teclado e comprei um novo, mas continuou o mesmo problema.

De cima para baixo da esquerda para direita todas as teclas de Função e outras não funcionam, são estas.

1ª fileira de teclas do teclado:

"Esc, F1,F2,F3,F4,F5,F6,F7,F8,F9,F10,F11,F12,PrtSc,Pause,Ins,Del"

2ª fileira do teclado: "1,3,6,8,9,-,Backspace,Home"

3ª fileira do teclado: "Q,T,U,P,}],|\,PgUp"

4ª fileira do teclado: "J,:;,Enter,PgDn"

Enfim tentei trocar o teclado por duas vezes com 2 teclados novos, verifiquei o cabo flat, limpei os contatos e continuou a mesma coisa.

O que pode ser e se alguém sabe como resolver e como faço, socorro...

Por favor ajudem-me a resolver este problema, desde já muito obrigado.

[Visitante]

Olha, se você já limpou os contatos, já trocou de teclado, grandes chances de ter problema no seu notebook, não lembro ao certo, mas acho que é a ponte sul da placa mãe que controla o teclado.

você comprou o teclado exato? mesmo código do original? Testa um teclado USB pra ver se ele funciona corretamente pra descartar qualquer problema com o windows.

[andersommouta]

Olha Eduardo, o teclado que comprei novo é o certo para este Notebook, pois a numeração de código é a mesma, pois tive muito cuidado com isto e o teclado USB, pode ser qualquer teclado USB normal ou tem que ser teclado USB especifico e exclusivo para Notebook, pois testei um teclado USB usado que não sei se está 100% bom e não funcionou, mas enfim vou comprar um teclado USB novo para matar a dúvida, depois volto à postar.

Ah Detalhe... Por causa disso, não consigo abrir a tela inicial de senha e conta do Windows.

Valeu mesmo e muito obrigado.

[takeus]

Não precisa comprar um teclado para testa. Entra na bios e faça o teste senha da bios se não funcionar é problema no teclado mesmo fisico ai como você ja trocou pode ser placa-mãe mesmo

[andersommouta]

É pessoal, descobri que o problema é realmente da placa do Notebook e em fim resolvi o problema, valeu a dica de todos...

Muito Obrigado.