Problemas com Tv smartv 3d samsung

[Sathler]

Ola,

Eu comprei um hometheater com blueray 3d da samsung e possuo uma smartv de LED 40" 3d da samsung.

Problema que quando fui testar um dvd 3d a tela ficou dividida ao meio sem nenhum efeito 3d nem nada.

Os oculos estavam conectados a tv e nada de funcionar. O mesmo aconteceu com o canal da net que passavao BBB 13 em 3d, a tela ficava dividida e nada de passar as imagens em 3d.

O engraçado é que quando passo as imagens convencionais para 3d, a imagem fica distorcida e consigo visualizar profundidade, inclusive no aplicativo da smartv que contem trailers e clipes de musicas em 3d, eu consigo visualizar perfeitamente.

Será que meus equipamentos estão com algum tipo de defeito ou eu fiz alguma configuração errada, o que eu devo fazer?

Alguém pode me ajudar?

[BCP]

Deve haver alguma opção no menu do TV para "ativar" o 3D.

PS: Verifique no manual dela.