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notebook não inicializa


laninha

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Postado

Desculpe se estou infringindo alguma regra pois estou digitando do celular.

Meu notebook é um Dell vostro 3500, estava tendo problema de super aquecimento e desligava sozinho mas isso acontecia poucas vezes. Somente quando exigia muito dele.

Hoje ele desligou e quando fui ligar ele liga normalmente. Quando chega na tela de boas vindas onde poe a senha, ele desliga. Fiz a tentativa de ligar no modo de segurança é ocorre o mesmo fato. Tentei formatar mas no meio do processo ele desliga. Parece que é um problema no hardware.

Alguém poderia me ajudar? Quanto pode ser a peça, pois não tenho mais garantia.

Agradecida

Postado

Olá, tenho receio de fazer isso.

Qualquer um pode fazer isso, mesmo sendo um notebook que acredito ser mais frágil? Poderia contratar alguém? Seria caro?

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