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Notebook com usb sem tensão

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olá amigos,

to com um probleminha com um notebook positivo mobile z85

tem 3 portas usb, e duas delas (as que são embutidas na placa) não estão funcionando, imaginei q fosse algum problema com as próprias portas, desmontei o notebook e testei usando o multimetro, e vi que não estava chegando tensão até elas

não sou profissional em notebook, estou aprendendo agora e preciso de umas ajudinhas de como eu vou fazer pra chegar até o componente que esta interrompendo a passagem de corrente?

tentei procurar algum manual com o diagrama do circuito dessa placa, mas não consegui encontrar nada.. e agora?

agradeço se puderem me auxiliar

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