Problema no vídeo de Netbook Philco

[danielaugustoca]

Bom dia, estou com um problema em um Netbook Philco 10C-V123WS

Instalei o windows 7 32bits, peguei os drivers direto do site do fabricante e os instalei normalmente.

O problema é que a resolução da tela não está se enquadrando corretamente na tela dele. É como se ficasse parte da imagem sem ser mostrada. A imagem se ajusa corretamente na largura, mas na altura fica perdendo informação. O driver de vídeo parece estar funcionando corretamente. A resolução que estou usando é de 1024x768, mas já tentei com 1024x600 e 800x600 e o problema continua. É como se tivesse um zooom ativado na tela.

O mais estranho disso tudo é que isso acontece até na tela de boot, quando ligo o netbook ou na tela de configuração da BIOS, o que me leva a acreditar que não é um problema de configuração do Windows.

Porém se eu conecto o netbook em um monitor externo, a imagem é exibida normalmente no monitor, sem cortes, mas na tela do netbook ainda fica cortando. Abaixo, mostro imagens para ilustrar o meu problema

01 - Tela de inicialização exibida quando ligo o netbook (tela do netbook)

02 - Tela de inicialização exibida quando ligo o netbook conectado ao monitor externo (tela do monitor externo)

03 - Tela de configuração da BIOS (tela do netbook)

04 - Tela de configuração da BIOS (tela do monitor externo)

05 - Tela do Windows (tela do netbook)

06 - Tela Windows (tela do monitor externo)

Alguem teria alguma solução ou já teve algum problema precido?

[Arley Jean]

Faz o seguinte desinstala o driver de vídeo pra ver o que acontece. Já tive problema com um netbook Asus e somente sem o driver de vídeo achei a resolução ideal.

[danielaugustoca]

Desinstalei o driver e continuou do mesmo jeito. Estou achando muito estranho esse "zoom" até na tela de boot e BIOS

[impactomc]

Conseguiu resolver seu problema??..estou com o mesmo problema com o netbook de minha esposa. Estou começando a suspeitar da BIOS ou placa de vídeo. Quero testar atualizar a BIOS que ainda não consegui porque no site não se tem atualização da BIOS. Se conseguiu resolver me avisa..

[danielaugustoca]

Conseguiu resolver seu problema??..estou com o mesmo problema com o netbook de minha esposa. Estou começando a suspeitar da BIOS ou placa de vídeo. Quero testar atualizar a BIOS que ainda não consegui porque no site não se tem atualização da BIOS. Se conseguiu resolver me avisa..

Ainda não. Vou levar em uma assistência técnica para ver se eles resolvem.

[impactomc]

Ainda não. Vou levar em uma assistência técnica para ver se eles resolvem.

Ok.

Depois que voltar da assistência nos avise. Vou tentar atualizar a BIOS aqui que consegui na internet e qualquer coisa posto o resultado na semana que vem.

[Leidyruiva33]

Meu problema é identico, olhem as fotos...ja conseguiu resolver? A imagem do lado direito fica sempre maior que a tela em tudo da inicializaçao as paginas abertas. Ja atualizei driver de video, ja mudei resolucoes mas nada funciona, o estranho é que ele identifica outro monitor como se ele tivesse ligado a outro monitor mas nunca liguei ele a outro monitor.

[impactomc]

Meu problema é identico, olhem as fotos...ja conseguiu resolver? A imagem do lado direito fica sempre maior que a tela em tudo da inicializaçao as paginas abertas. Ja atualizei driver de video, ja mudei resolucoes mas nada funciona, o estranho é que ele identifica outro monitor como se ele tivesse ligado a outro monitor mas nunca liguei ele a outro monitor.

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A todos deste tópico com o mesmo problema.

Meu jeito de não deixar acontecer isto e ligar o netbook com a tampa praticamente baixada. Levante o minimo e ligue, espere até que apareça a imagem com o logo da Philco. Ela vai aparecer normal e vai carregar o sistema normalmente sem este defeito.

 

Acredito que o defeito esteja no sensor de aproximação que usa a webcam. Então ao ligar e estar com defeito ela reconhece uma area maior que a devida. Mantendo a tampa praticamente fechada ela reconhece como tampa fechada e carrega as configurações normais. É uma possibilidade. Já tentei contato com a Philco mas já faz um ano e até agora nada de resposta.

[Junior Aparecido Assandre]

Gostaria de agradecer a dica do impactomc, liguei com a tampa quase fechada e o note do meu filho se ajustou certinho. Obrigado!

[testeunitec]

Pessoal, encontramos a solução, mal contato no conector/cabo flat da tela , desconectar limpar os contatos e reconectar e pronto. Aqui Funcionou.

[Bianka Romanos]

Em 07/07/2014 às 07:32, impactomc disse:

 

A todos deste tópico com o mesmo problema.

Meu jeito de não deixar acontecer isto e ligar o netbook com a tampa praticamente baixada. Levante o minimo e ligue, espere até que apareça a imagem com o logo da Philco. Ela vai aparecer normal e vai carregar o sistema normalmente sem este defeito.

 

Acredito que o defeito esteja no sensor de aproximação que usa a webcam. Então ao ligar e estar com defeito ela reconhece uma area maior que a devida. Mantendo a tampa praticamente fechada ela reconhece como tampa fechada e carrega as configurações normais. É uma possibilidade. Já tentei contato com a Philco mas já faz um ano e até agora nada de resposta.

 

você me ajudou muito nunca vi esse defeito . Resolvi o netbook assim. Muito obrigada. gratidão.

[Bhaltar]

basta abrir a tampa traseira e acertar o cabo flet da conexão da tela...o próprio peso do net book vai fazendo com que ele sai do conector devido os fio ficarem pressionados pela tampa...