Bateria Dell Vostro 3300 Não Carrega

[Gustavoizaiaz]

Olá, pessoal, tudo bom?

A bateria do meu PC começou a carregar apenas parcialmente de um jeito bastante curioso. Ela sempre carregava 100% até que, certo dia, só carregou até cerca de 50% (acredito que 57%). A partir daí, a cada vez que ela se descarregava um pouco mais, sempre carregava 5 pontos percentuais a menos (ou seja, 57%, depois 52%, 47%, 42%...). Agora ela não chega a 12% de carga. Não há carga completa nem com o PC ligado, nem desligado.

Acredito que o problema tenha ocorrido após a utilização de um daqueles executáveis que baixam arquivos de sites hospedeiros. Pensando ser vírus, escaneei o PC (Kaspersky PURE 3.0) e cheguei a formatá-lo. O problema, porém, persiste.

Além disso, hoje o LED indicador da bateria pisca 5 vezes uma luz vermelha (que se acendia quando a bateria estava baixa) e 1 vez branca (indicadora de bateria carregando), intercalada e repetidamente. (Este sinal, segundo o manual, é típico de bateria quente e, por isso, que não pode ser carregada. Porém, há o sinal imediatamente após ligá-lo, com horas de repouso anteriores). Não sei se há relação com o não carregamento anterior dela.

Meu computador é um Dell Vostro 3300. Apesar de antigo, a bateria não é muito utilizada. O monitor de bateria Dell (já instalado no PC desde a aquisição) indica que sua vida útil ainda é boa e testes com programas da própria Dell (baixados em seu site) detectam bateria normal.

Poderia ser um vírus na BIOS, já que, mesmo desligado, não há carregamento?

Se não, o que poderia ser?

Agradeço, desde já, a ajuda!

Boa noite a todos

[Donald Lopez]

Oi, abrazô, você consegui arrumar seu computador? o meu ta dando o mesmo problema e não consigo, Obrigado 

[Gustavoizaiaz]

Oi, Donald! Não. A minha bateria deixou de carregar completamente, e depois apareceu um aviso que a bateria deveria ser substituída.

Acabei não comprando outra e usando o PC só na tomada desde então.