Pc reinicia ao ver videos e filmes

[jessikadavk]

olá a todos sou nova aqui.

acontece que estou com um problema meu pc trava e reinicia sempre que vejo videos ou filmes online e quando reinicia aparece uma mensagem com erro 116.

Só que tem um porém quando eu abro a página da web no real player e assisto por la não trava alguém pode me ajudar?

obs.: ja formatei o pc e rodei Memtest86+ e não deu nada!

help

[Lord Enigm@]

Olá jessikadavk,

Este erro geralmente está relacionado com placas de vídeo. Você utiliza algúma? Pode ser ela ou seus drivers desactualizados.

Poste mais detalhes do sistema operactivo e do hardware para o pessoal poder lhe ajudar melhor.

[jessikadavk]

problema resolvido desativei o driver de vídeo e parou de travar mas mesmo assim obrigada

[Jonny Henrique]

Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.