PC dá tela azul e trava ao jogar

paulinhok14 · 29 de setembro de 2013

Galera por favor me ajudem, jogo dota 2 já faz 1 ano, e ocorre esse problema há 1 ano, rodo o dota2 com os gráficos minimos, renderização bem baixa, e mesmo assim, o dota2 fecha sozinho, tem dia que jogo uns 3 jogos sem fechar, e tem dia que fecha umas 10 vezes por jogo, sempre pego ban por isso, não aguento mais , e as vezes também meu pc reinicia dando tela azul, ja me disseram uma vez que seria da minha RAM, mas até hoje não consegui resolver o problema...

Já tentei Atualizar cache, passar ccleaner, limpar os pentes de memoria RAM passando borracha, iniciar jogo no -safemode, no -autoconfig, ja formatei o pc, eu usava Windows XP, coloquei Windows 7 32 bits e SEMPRE o problema continua, por favor me ajudem não sei mais o que eu faço !!!

Segue as informações do meu PC :

Processador : Intel ® Core2 Quad CPU Q8200 @ 2.33GHz

Memória RAM : 4,00GB (utilizável : 3,25GB)

Tipo de Sistema : Sistema Operacional de 32 bits

Memória no HD : 500GB

Placa de Vídeo : NVIDIA GeForce 8500 GT

edgar_ · 29 de setembro de 2013

Olá! isso pode ser superaquecimento, memória ou outro motivo. Use o aplicativo BlueScreenView ou vá em Meu Computador/propriedades do sistema/configurações avançadas do sistema/inicialização e recuperação/configurações/tire da cx reiniciar automaticamente para ver o que aparece nas respectivas telas azuis.

Faltou saber qual sua fonte.

paulinhok14 · 29 de setembro de 2013

cara moveram meu tópico mas acho que o foco principal não é a tela azul, tipo, as vezes da tela azul sim, mas o meu jogo fecha aleatoriamente muitas vezes sabe, as vezes to jogando de boa e do nada ele fecha sem nenhuma mensagem, não aparece nada, tela azul da algumas vezes mas a maioria é o fechamento do jogo, não sei o que pode ser

hadrecal · 29 de setembro de 2013

cara moveram meu tópico mas acho que o foco principal não é a tela azul, tipo, as vezes da tela azul sim, mas o meu jogo fecha aleatoriamente muitas vezes sabe, as vezes to jogando de boa e do nada ele fecha sem nenhuma mensagem, não aparece nada, tela azul da algumas vezes mas a maioria é o fechamento do jogo, não sei o que pode ser

Tente, mouse direito, solucionar problemas de compatibilidades e depois executar como administrador.

Também aumentar a memória virtual.

paulinhok14 · 29 de setembro de 2013

Tente, mouse direito, solucionar problemas de compatibilidades e depois executar como administrador.
Também aumentar a memória virtual.

onde tem essa opção de solucionar problemas de compatibilidade? executar como administrador ja tentei, não funcionou

hadrecal · 29 de setembro de 2013

onde tem essa opção de solucionar problemas de compatibilidade? executar como administrador ja tentei, não funcionou

Mouse direito no ícone do programa.

Aumente a memória virtual:

Computador, propriedade do sistema, configurações avançadas, efeitos visuais (configurações,

avançado, alterar, escolher sistema, desmarcar gerenciar automaticamente, tamanho personalizado,

digitar tamanho mínimo e tamanho máximo recomendado, ok. E reiniciar o sistema.

paulinhok14 · 29 de setembro de 2013

po vei valeu @hadrecal, eu tentei verificar compatibilidade não consegui nada... mas segui seus passos nesse ai de aumentar a memoria virtual, quanto eu coloco de máximo e mínimo ? tenho 4GB de RAM, (3,25gb utilizaveis)

edgar_ · 29 de setembro de 2013

cara moveram meu tópico mas acho que o foco principal não é a tela azul

Olá! acredito que o principal foco é sim a tela azul, pois seria de grande ajuda saber qual a mensagem BSOD, porque nada adianta tentar solucionar aleatoriamente.

hadrecal · 29 de setembro de 2013

po vei valeu @hadrecal, eu tentei verificar compatibilidade não consegui nada... mas segui seus passos nesse ai de aumentar a memoria virtual, quanto eu coloco de máximo e mínimo ? tenho 4GB de RAM, (3,25gb utilizaveis)

Coloque o tamanho que pede lá ou maior.

Memória virtual não é a quantidade de memória RAM.

isaacvoorhees · 1 de outubro de 2013

ola amigos alguem pode me informar q tipo de erro é esse? to jogando e sempre da essa tela, ja fiz de tudo q v6 possa imaginar e ate agora n resolvi nada...uma luz pls!!!

edgar_ · 1 de outubro de 2013

O erro é a clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval...0x101

Acho que é devido a alguma instabilidade. Use o programa Prime95 para verificar se há problema na CPU e memória (ou Memtest86+ para memória) e OCCT Pro ou similar para a placa de vídeo. Poderia ser o overclock, mas pelo visto você não faz. Tente atualizar os drivers, resetar a BIOS, atualizar a BIOS.

Obs: caso não fez estes testes, faça e veja se acusarão algum problema.

isaacvoorhees · 2 de outubro de 2013

O erro é a clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval...0x101
Acho que é devido a alguma instabilidade. Use o programa Prime95 para verificar se há problema na CPU e memória (ou Memtest86+ para memória) e OCCT Pro ou similar para a placa de vídeo. Poderia ser o overclock, mas pelo visto você não faz. Tente atualizar os drivers, resetar a BIOS, atualizar a BIOS.

Obs: caso não fez estes testes, faça e veja se acusarão algum problema.

estou jogando, ate mesmo navegando na net, ae de repente trava o pc e aparece essa tela azul, q seria?, ja troquei de memorias, de fonte, acontecia isso sem placa de video, comprei tudo novo, peça por peça, quando eu formatei pela 1ª vez e fui fazer o indice de experiencia aconteceu pela primeira vez, sem ter nada instalado de programas e drives, depois disso atualizei a bios, todos os drives, fiz limpeza com anti virus, com o ccleaner troquei a pasta termica, etc...e ainda persiste o mesmo problema, decidi postar aqui no clube pois ja ouvi muitas pessoas dzndo q esse é o melhor site p essas coisas então estou pedindo a ajuda de v6, no aguardo!!

edgar_ · 3 de outubro de 2013

Use o programa Prime95 para verificar se há problema na CPU

Fez teste da CPU com o Prime95? Pode postar as temperaturas? Desative o(s) antivírus, firewall temporariamente. Ah! poste também relátorio minidump.

isaacvoorhees · 3 de outubro de 2013

Fez teste da CPU com o Prime95? Pode postar as temperaturas? Desative o(s) antivírus, firewall temporariamente. Ah! poste também relátorio minidump.

Assinatura do problema:

Nome do Evento de Problema: BlueScreen

Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:

BCCode: 101

BCP1: 00000021

BCP2: 00000000

BCP3: 8DDA2120

BCP4: 00000005

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:

C:\Windows\Minidump\100113-24694-01.dmp

C:\Users\ISAAC\AppData\Local\Temp\WER-33727-0.sysdata.xml

Leia nossa declaração de privacidade online:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:

C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

eu vou fazer o teste hj a noite e deixar varando a noite toda amanha eu posto o resultado, to sem antivirus e tai a temperatura...

edgar_ · 3 de outubro de 2013

Entendido! se puder, faça o teste Prime95 mas por várias horas. Teste o HD. Pode ser que sua placa-mãe ou processador estejam com problema de estabilidade mesmo. Já tentou as memórias individualmente e/ou em outro slot? Mas de qqr forma realize os testes.

isaacvoorhees · 4 de outubro de 2013

Entendido! se puder, faça o teste Prime95 mas por várias horas. Teste o HD. Pode ser que sua placa-mãe ou processador estejam com problema de estabilidade mesmo. Já tentou as memórias individualmente e/ou em outro slot? Mas de qqr forma realize os testes.

beleza , vou fazer hj a noite, as memorias eu tava com 2x4gb= 8gb agora to com 2x2=4gb elas sao 1333 , mas na bios n tem essa frequencia, alguns programas acusam 667mhz?!?!?... pensei q fosse as memorias, e testei em todos os slots e com todas as memo.

isaacvoorhees · 4 de outubro de 2013

pronto ficou ai cerca de umas 9, 10 hrs...ve ai e me fale se tem algo de errado.

[Thu Oct 03 22:35:26 2013]

Self-test 512K passed!

[Thu Oct 03 22:50:38 2013]

Self-test 8K passed!

[Thu Oct 03 23:07:41 2013]

Self-test 640K passed!

[Thu Oct 03 23:22:52 2013]

Self-test 12K passed!

[Thu Oct 03 23:38:23 2013]

Self-test 768K passed!

[Thu Oct 03 23:53:54 2013]

Self-test 20K passed!

[Fri Oct 04 00:10:18 2013]

Self-test 864K passed!

[Fri Oct 04 00:25:48 2013]

Self-test 28K passed!

[Fri Oct 04 00:42:05 2013]

Self-test 960K passed!

[Fri Oct 04 00:57:32 2013]

Self-test 40K passed!

[Fri Oct 04 01:14:22 2013]

Self-test 1152K passed!

[Fri Oct 04 01:29:56 2013]

Self-test 56K passed!

[Fri Oct 04 01:45:20 2013]

Self-test 1280K passed!

[Fri Oct 04 02:01:36 2013]

Self-test 72K passed!

[Fri Oct 04 02:17:25 2013]

Self-test 1440K passed!

[Fri Oct 04 02:33:34 2013]

Self-test 84K passed!

[Fri Oct 04 02:48:49 2013]

Self-test 1600K passed!

[Fri Oct 04 03:05:07 2013]

Self-test 112K passed!

[Fri Oct 04 03:20:15 2013]

Self-test 1792K passed!

[Fri Oct 04 03:36:33 2013]

Self-test 144K passed!

[Fri Oct 04 03:52:07 2013]

Self-test 2048K passed!

[Fri Oct 04 04:07:21 2013]

Self-test 192K passed!

[Fri Oct 04 04:12:25 2013]

Self-test 192K passed!

[Fri Oct 04 04:22:53 2013]

Self-test 2560K passed!

[Fri Oct 04 04:28:07 2013]

Self-test 2560K passed!

[Fri Oct 04 04:37:55 2013]

Self-test 256K passed!

[Fri Oct 04 04:44:05 2013]

Self-test 256K passed!

[Fri Oct 04 04:53:57 2013]

Self-test 2880K passed!

[Fri Oct 04 05:00:34 2013]

Self-test 2880K passed!

[Fri Oct 04 05:09:11 2013]

Self-test 320K passed!

[Fri Oct 04 05:16:26 2013]

Self-test 320K passed!

[Fri Oct 04 05:24:27 2013]

Self-test 3200K passed!

[Fri Oct 04 05:31:47 2013]

Self-test 3200K passed!

[Fri Oct 04 05:40:40 2013]

Self-test 384K passed!

[Fri Oct 04 05:48:03 2013]

Self-test 384K passed!

[Fri Oct 04 05:56:06 2013]

Self-test 3584K passed!

[Fri Oct 04 06:03:09 2013]

Self-test 3584K passed!

[Fri Oct 04 06:11:25 2013]

Self-test 448K passed!

[Fri Oct 04 06:18:31 2013]

Self-test 448K passed!

[Fri Oct 04 06:27:40 2013]

Self-test 576K passed!

[Fri Oct 04 06:34:11 2013]

Self-test 576K passed!

[Fri Oct 04 06:43:34 2013]

Self-test 10K passed!

[Fri Oct 04 06:49:53 2013]

Self-test 10K passed!

[Fri Oct 04 06:59:33 2013]

Self-test 672K passed!

[Fri Oct 04 07:05:54 2013]

Self-test 672K passed!

[Fri Oct 04 07:14:43 2013]

Self-test 16K passed!

[Fri Oct 04 07:20:59 2013]

Self-test 16K passed!

[Fri Oct 04 07:30:23 2013]

Self-test 800K passed!

[Fri Oct 04 07:37:07 2013]

Self-test 800K passed!

V24OptionsConverted=1

WGUID_version=2

StressTester=1

UsePrimenet=0

MinTortureFFT=8

MaxTortureFFT=4096

TortureMem=266

TortureTime=15

Left=50

Top=50

Right=1130

Bottom=682

W1=0 0 1438 115 0 -1 -1 -1 -1

W2=0 115 1438 230 0 -1 -1 -1 -1

W3=0 230 1438 345 0 -1 -1 -1 -1

W4=0 345 1438 461 0 -1 -1 -1 -1

W5=0 461 1438 576 0 -1 -1 -1 -1

W6=0 576 1438 691 0 -1 -1 -1 -1

W7=0 691 1438 807 0 -1 -1 -1 -1

[PrimeNet]

Debug=0

OldCpuSpeed=3817

NewCpuSpeedCount=0

NewCpuSpeed=0

RollingAverage=1000

RollingAverageIsFromV27=1

ComputerGUID=33beae355c64198d2b911e63befd1ee9

RollingHash=0

RollingStartTime=1380871132

RollingCompleteTime=0

edgar_ · 6 de outubro de 2013

Aparentemente nada denunciado pelo programa. Se tentar aumentar o Vcore do processador? Ou veja como está no Setup as informações de Voltage.

isaacvoorhees · 6 de outubro de 2013

edgar_ · 7 de outubro de 2013

No modo de segurança com internet, você ja tentou? Use também o aplicativo bluescreenview e veja se aparece mais alguma coisa...

isaacvoorhees · 7 de outubro de 2013

ainda n tentei...ms serviria de alguma coisa?

e vou fazer esse teste aqui tmbm...cara isso é um misterio q ta acontecendo aqui no meu pc viu?!?!?

n sei mexer nele direito ms apareceu os seguintes resultados com uma tela azul de ontem...

edgar_ · 7 de outubro de 2013

Serviria sim. Realmente é complicado, até porque nunca tinha visto esta mensagem. Então toda vez não é aquela tela azul que postaste?

Obs: esta imagem não abriu aqui.

isaacvoorhees · 8 de outubro de 2013

ainda n tentei...ms serviria de alguma coisa?
e vou fazer esse teste aqui tmbm...cara isso é um misterio q ta acontecendo aqui no meu pc viu?!?!?

n sei mexer nele direito ms apareceu os seguintes resultados com uma tela azul de ontem...

==================================================

Dump File : 100813-14008-01.dmp

Crash Time : 08/10/2013 12:46:46

Bug Check String :

Bug Check Code : 0x00000101

Parameter 1 : 0x00000021

Parameter 2 : 0x00000000

Parameter 3 : 0x8df6c120

Parameter 4 : 0x00000004

Caused By Driver : hal.dll

Caused By Address : hal.dll+5ba9

File Description : Hardware Abstraction Layer DLL

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)

Processor : 32-bit

Crash Address : ntoskrnl.exe+def20

Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+7ba6f

Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+7b0be

Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+7af6b

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\100813-14008-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 148.329

Dump File Time : 08/10/2013 12:50:46

==================================================

Dump File : 100713-16364-01.dmp

Crash Time : 07/10/2013 17:11:43

Bug Check String :

Bug Check Code : 0x00000101

Parameter 1 : 0x00000021

Parameter 2 : 0x00000000

Parameter 3 : 0x8df6c120

Parameter 4 : 0x00000004

Caused By Driver : tunnel.sys

Caused By Address : tunnel.sys+354c

File Description : Driver de Interface de Túnel Microsoft

Product Name : Sistema Operacional Microsoft® Windows®

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)

Processor : 32-bit

Crash Address : ntoskrnl.exe+def20

Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+7ba6f

Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+7b0be

Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+7af6b

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\100713-16364-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 148.457

Dump File Time : 07/10/2013 17:12:37

==================================================

Dump File : 100713-12682-01.dmp

Crash Time : 07/10/2013 18:36:30

Bug Check String :

Bug Check Code : 0x00000101

Parameter 1 : 0x00000021

Parameter 2 : 0x00000000

Parameter 3 : 0x8df6c120

Parameter 4 : 0x00000004

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+def20

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)

Processor : 32-bit

Crash Address : ntoskrnl.exe+def20

Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+7ba6f

Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+7b0be

Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+7af6b

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\100713-12682-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 147.945

Dump File Time : 07/10/2013 18:37:19

==================================================

edgar_ · 9 de outubro de 2013

Caused By Driver : tunnel.sys

Ocorrem mais telas azuis quando joga online? Em gerenciador de dispositivos/adaptador de rede há algo relacionado a este arquivo?

isaacvoorhees · 9 de outubro de 2013

sempre quando jogo online, call of duty -MW3, chega a ser umas 6,7,8 vzs ...

e acho q n tem nada a ver n, será? ta atualizado o adaptador.

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