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elianenb

Tela Azul e amarela XP

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Ola pessoal uma boa tarde...Preciso de ajuda,eu tenho um pc com o windows XP SP2 e fui atualizar para o SP3 onde ao reiniciar apareceu uma imagem meio amarela informando q foi detectado um problema e o windows foi desligado para evitar danos ao computador.

STOP: 0x0000007E

*** fltmgr.sys ***

Ao tentar entrar pelo modo seguro apertando F8 mostra uma imagem azul com o seguinte codigo : STOP: c000021a ( Erro Fatal )

Estou com um cd do XP e outro do 7 para formatacao onde entrei na BIOS e configurei para iniciar com CDROM. Ele le o cd carrega as informações mas ao escolher se quero formatar ou nao,ele desliga automaticamente. Ja retirei os pentes de memoria limpei com uma borracha branca e nao resolveu. Infelizmente nao tenho mais informações sobre o conputador,uma vez que ele nao liga mais.

Como posso proceder?

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