Internet brasileira deve respeitar mínimo de 30%?

[silvermarco]

A um tempo vim lendo varias matérias falando que a presidenta Dilma assinou uma norma juntamente com a "ANATEL" informando que : determina que os provedores de conexão de internet banda larga respeitem uma média mensal de, no mínimo, 30% da velocidade contratada pelo cliente.

Hoje ( 19/11/2013) entrei em contato com minha operadora de conexão á OIVELOX, solicitando no mínimo de 70% da minha conexão contratada de acordo com a ANATEL. Fui informado pela atendente que a operadora não tem obrigação de aumentar a conexão que informação passada não existe.

Galera bora todos ligarem para sua operada e solicitar o mínimo de 30% da conexão.

OBS: Quem ja ligo para sua operadora solicitando o minimo de 30% postem ai o que foi informado

[Lord Enigm@]

Olá!

A um tempo vim lendo varias matérias falando que a presidenta Dilma assinou uma norma juntamente com a "ANATEL" informando que : determina que os provedores de conexão de internet banda larga respeitem uma média mensal de, no mínimo, 30% da velocidade contratada pelo cliente.

Hoje ( 19/11/2013) entrei em contato com minha operadora de conexão á OIVELOX, solicitando no mínimo de 70% da minha conexão contratada de acordo com a ANATEL. Fui informado pela atendente que a operadora não tem obrigação de aumentar a conexão que informação passada não existe.

Galera bora todos ligarem para sua operada e solicitar o mínimo de 30% da conexão.

OBS: Quem ja ligo para sua operadora solicitando o minimo de 30% postem ai o que foi informado

Onde estão os links das matérias, por favor?

Tem que se ver essa norma, se é norma ou protocolo de intenções ou até mesmo lei por decreto, sem contar a data de vigência.

[silvermarco]

Epa esqueci de colocar as fontes mais ai vão elas

http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalInternet.do?acao=linkInt&src=http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalNoticias.do?acao=carregaNoticia%26codigo=31402%26codigoVisao=4

http://www1.folha.uol.com.br/tec/2013/11/1365417-internet-brasileira-deve-respeitar-minimo-de-70-da-velocidade-a-partir-de-hoje.shtml

http://www.pedefigueira.com.br/brasil,7530,internet-deve-respeitar-minimo-de-70-da-velocidade-desde-sexta-01

http://www.tecmundo.com.br/banda-larga/32137-agora-e-lei-velocidade-media-da-banda-larga-deve-ser-de-pelo-menos-60-da-franquia-contratada.htm

https://www.facebook.com/BRBandaLarga?notif_t=fbpage_fan_invite

[BLucas]

Teoricamente sim, mas sabe com é né, brasil, Anatel fiscalizando alguma coisa?

http://oglobo.globo.com/economia/reducao-de-gastos-federais-deixa-agencias-reguladoras-mingua-10798882

[xucrute]

Provavelmente a atendente não entendeu o seu pedido.

A impressão que passou é que a atendente achou que a sua solicitação era para aumentar a sua velocidade de internet em 30% e não de garantir 30%.

Acredito que esta questão não seja resolvida apenas ligando para a central de atendimento.

No fim quem irá fiscalizar?

[Visitante]

Tem isso mesmo. Antes o mínimo era 10% e passou para 30%. Inclusive foi feito um projeto para instalar medidores nas casas de consumidores cadastrados e aferir o aumento da velocidade. Essas agências reguladoras são uma catástrofe mesmo. O jeito é ficar monitorando a velocidade e acionar o procon ou a justiça no caso de descumprimento.

[silvermarco]

Não tive tempo ainda de entra em contato novamente com a operadora, 2° agora vou ligar para la e tentar explicar melhor para atendente

[Visitante]

A regra já está valendo desde 01/11/2013. Vejam mais aqui: http://www1.folha.uol.com.br/tec/2013/11/1365417-internet-brasileira-deve-respeitar-minimo-de-70-da-velocidade-a-partir-de-hoje.shtml