Notebook desligou sozinho e não quer mais ligar

[FZGabrielle]

Olá, tenho um Notebook Acer, estava fazendo minhas atividades normais nele, nada que sobrecarregue muito, quando do nada ele desligou, após isso ele não está mais ligando, eu tento ligar, o máximo que aparece é a introdução ''Acer'' e ele desliga novamente, algumas vezes aparece a tela de erro do windows com o aviso ''alguma alteração recente de hardware ou software pode ter causado isso". já verifiquei se está aquecendo de mais e não está, a bateria também está completamente carregada. comprei esse Notebook a aproximadamente 1 ano e não é a primeira vez que dá defeito, da outra vez foi enviado a assistência Acer.
Agradeço a atenção.