Erro no papel PRO 8000 ENTERPRISE na qualidade MELHOR

[denisonlima]

Galera, estou com um problemão aqui. Possuo uma Impressora HP PRO 8000 Enterprise dando erro direto no papel, quando colocado na qualidade melhor.

A impressora está com pouco tempo de uso. A HP não me dá respostas e já fuçei demais na net e não vi ninguém resolvendo este problema, que não é só o meu caso.

Ela simplesmente imprime no RASCUNHO, no NORMAL mas no MELHOR ela dá ERRO. Já foi trocado sensor, placa, e uma limpeza geral. Já não sei o que eu faço.

Se alguém tiver tudo o mesmo problema e tenha conseguido consertar, eu agradeceria muito se compartilhasse aqui com agente.

Obrigado.