impressora xerox work centre 3045b copiando toda escura

[valdeci_o]

ola pessoal gostaria de uma dica boa , com respeito desta impressora:

é o seguinte , quando imprimo do computador ,sai a impressão boa nitida, mais se vou escanear ,sai a impressão toda escura ,  com falhas, algum colega poderia me dizer que pode ser, se é alguma configuração  ou  alfum reset, que possa dar nela.

Fico no aguardo de qualquer noticia suas.

grato valdeci