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marciomsouza

Bios reset para Dell Vostro 3500

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Olá pessoal,

Estou tentando ajudar meu irmão a resolver um problema no Notebook Dell Vostro 3500.

Desculpem o descritivo longo, mas tudo começou quando meu irmão levou o notebook pra um orçamento pois não carregava o sistema operacional. Foi constatado que o problema era no HD, mas o orçamento não foi aprovado devido ao valor. Compramos um HD e ao trocarmos identificamos que foi inserido uma senha de "ADMIN" no Setup e desabilitado todos os "boots" (apenas o do HD está habilitado), portas USB também estão desabilitadas, sendo assim, não é possível reinstalar o Windows pois o DVD está desabilitado, BOOT por outro dispositivo via USB também não é possível. Tentamos o suporte da Dell, mas a senha que nós enviaram é a senha Master da SYSTEM, como no Setup não temos senha pra System, também não conseguimos destravar pois pede a senha de "ADMIN" primeiro.

Gostaria de evitar a troca da Motherboard por esse motivo, verifiquei que essa Motherboard usa o Chip Winbond 25Q32 BVSIG, alguém sabe se é possível alguma outra alternativa que possamos ser utilizar para resetar a senha de "ADMIN" desse notebook?

PS. Alguns pontos importantes:

Não localizamos mais o técnico que realizou o primeiro orçamento.

Tentamos vários procedimento que lemos em Artigos de reset de senha da Bios, mas nenhum funcionou.

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