Internet oi velox caindo constantemente

[jsantos321]

minha internet ta caindo constantemente ... 

Noise Margin tem algo a ver com isso ?? pois entrei no status do modem semana passada Noise Margin tava 14.2 e essa semana o Noise Margin aqui ta 3.3 e quando deixo só o cabo do modem na tomada ( sem o do telefone ) o Noise Margin sobe para 5.4 mas mesmo assim continua caindo mt

 

[jsantos321]

e quando o telefone toca também cai 

[edgar_]

Tente entrar em contato com a operadora e veja se o telefone e internet estão em um filtro.

[jsantos321]

o técnico da oi veio aqui e arrumou era problema na central