Computador Congelando

[Duuhfx]

Olá,

 

Comprei um computador novo recentemente, e acontece que de uns dias pra cá (3 meses de uso), começou a travar (mouse, teclado, tudo) ou às vezes inclusive nem ligava. Aparentemente acontece com mais facilidade quando estou jogando alguma coisa, mas já aconteceu em outras situações, por exemplo quando eu estava somente no Skype.

Se acontece dentro do jogo, a tela fica azul com uma "interferência" (anexo), já quando é em outra situação, simplesmente fica travado.

 

Já tentei formatar, mudar o S.O. limpar os componentes, mas o problema continua. Verifiquei a temperatura também e e está tudo normal.

 

Configuração:

S.O: Windows 8.1 Pro

Processador: FX-6300 3.5GHz

Placa de vídeo: AMD R9 270x

Memória: 2x4 Gb HyperX Kingston

Placa mãe: Asus M5A78L-M/USB3

Fonte: Thermaltake Smart Series 650W 80Plus Bronze

 

Alguém tem alguma ideia do que pode ser?

 

Obrigado desde já!

[ArielDiniz]

Vai no meu computador, clica com botão direito, depois em Gerenciar, Visualizador de Eventos e clica no + em frente a Nível Crítico e olha lá se tem o Kernel Power 41. 

[Duuhfx]

Sim, cada vez que trava tem um kernel-power.

 

Fonte: Kernel-Power

Id. do Evento: 41

Categoria da Tarefa: 63

E o BugCheckCode tá todo zerado.

[ArielDiniz]

Sim, cada vez que trava tem um kernel-power.

 

Fonte: Kernel-Power

Id. do Evento: 41

Categoria da Tarefa: 63

E o BugCheckCode tá todo zerado.

Então a causa é algum problema no hardware. Roda o stress do aida64 primeiro o CPU, depois e GPU, e se mesmo assim não desligar, roda os dois juntos. E monitora bem a temperatura, principalmente o momento anterior ao reiniciamento. 

Tô sofrendo com o mesmo problema, já vi muitos casos, o problema é identificar a causa o que pra isso é preciso testar outros componentes no PC, o que não tenho disponível. 

[Duuhfx]

15min em cada teste, nenhum problema.

Abri algum jogo, travou na mesma hora, inclusive quando fui reiniciar ficou travado na tela da BIOS.

[Visitante]

Ja testou o micro com outro HD ?

[Duuhfx]

Ja testou o micro com outro HD ?

 

Ainda não, pois não tenho outro aqui pra testar...desconfiava mais de algum problema na fonte, mas vou ver se consigo outro HD algum dia desses pra testar.

[ArielDiniz]

Faz a verificação de erros de HD do windows. 

[Duuhfx]

Seguinte, voltei para o Windows 7 e agora no lugar de uma tela travada, acontece uma BSOD com a mensagem "Clock interrupt was not receieved on a secondary processor", dei uma pesquisada e vi que isso pode ser devido a overclock, mas tá tudo em stock aqui.

Se eu colocar pra inicializar com apenas 1 processador (através do msconfig), aparentemente não acontece erro.

 

Alguém sabe uma solução pra isso? (Pelo menos agora tem alguma mensagem pra seguir).

[ArielDiniz]

Que estranho, aqui não chegou a aparecer nenhuma Blue Screen. Insisto na verificação do HD, procura usar o HD Tune. 
P.S: Uma indicação de um amigo meu foi rodar whocrashed, ele já arrumou dois PCs com esse programa.