Problemas com reconhecimento de memórias no slot 2

Gustavo Climaco · 14 de maio de 2014

Olá a todos, estou tendo um problema com meu computador que realizei a montagem hoje e já não sei resolver só, peço a ajuda de vocês para isso.

Segue a descrição do ocorrido:

Realizei a montagem de um PC hoje com as seguintes configurações:

Processador AMD FX 6300 - 3.5Ghz, AM3+, 95 W;

GIGABYTE - Placa-Mãe - Socket AM3+ - GA-78LMT-S2;

2 módulos de memória 4 GB kingston kvr13n9s8/4 1333 MHz;

Placa de vídeo GeForce GT630 2 GB;

Fonte corsair cx 430.

Após a instalação do sistema operacional (Windows 8.1 Pro 64bits) reparei a seguinte descrição na memória:

"Memória instalada (RAM): 8 GB (utlizável: 4 GB)"

Logo em seguida, reiniciei a máquina e fui na bios e constatei que a mesma está reconhecendo apenas 4048 MB, daí começa minhas aventuras...

Já tentei os seguintes procedimentos:

- Atualização da bios para a F6 (mais recente de meu modelo de placa);

- Procurar remap na bios (não encontrado na minha placa);

- Alterar configurações dentro do windows no msconfig de memória máxima;

- Desmontei todo os componentes, incluindo retirada de processador e analisada de algum pino defeituoso;

- Resete da bios pela placa;

- Teste de várias combinações de memórias RAMS (além dos módulos já citados eu ainda possuo 2 de 2 GB 1333 MHz)

Durante o último procedimento constatei algo que pode ser interessante:

A minha placa liga apenas com as memórias (qualquer uma delas) conectadas no SLOT 1, se tentar ligar apenas com um módulo no SLOT 2 a placa simplesmente não liga e o mais estranho que não da BIP de falta de memória!

Ao ligar com duas memórias, é como se a placa mãe estivesse reconhecendo apenas o SLOT 1 e o 2 está sendo ignorado, porém é detectado pelo sistema operacional (windows 8 e o 7 também acham) e qualquer programa de informações de hardware também reconhece. Porém, já uma contradição, que quando o computador inicializa rapidamente da pra vê as informações sobre memória em dual channel... ai complica mais ainda se a placa reconhece ou não o slot 2.

A pouco, também reparei algo interessante, nas informações sobre meu vídeo em DXDIAG constatei que minha placa de video está com 4042 MB disponível, e a infeliz é só 2GB...

DÚVIDA:

-Minha placa deve esta apresentando defeito no SLOT 2, assim eu indo efetuar sua troca, ou existe alguma configuração na BIOS que eu não achei ainda que controle isso? Já tinha definido defeito em minha placa mãe até vê essa informação do DXDIAG sobre o vídeo e fiquei mais enrolado ainda.

Estou anexando algumas imagens que já detalhei nas informações anteriores.

Agradeço desde já a paciência por essa leitura gigante!!