Master Boot Record danificado - Tentei quase tudo!

papabento · 24 de julho de 2014

Boa noite caros colegas, primeiramente, só para constar, sei que esse é um problema que pesquisando, se encontrará facilmente debates sobre, mas em cerca de 3 dias de pesquisa visitando fóruns, sites de suporte, vlogs e afins, sempre chego nas mesmas ferramentas para a solução, porém nenhuma delas funcionou no meu caso, e também não encontrei nenhum caso com semelhança de 100% ao meu caso.

Vamos ao cenário principal, independente do dono ou do motivo e importância de se recuperar esse hd, para resumir, o fato ocorrido é:

- O HD de 1TB foi ligado a uma TV LG, como sistema Time Machine, é entendido, que ao fazer isso, é substituído no HD o sistema tradicional, pelo usado na TV. Ok, sem problemas, vi casos assim, que bastou apenas formatar. Mas no meu caso, ao ligar o HD de volta a um computador, teste feito em mais de um computador, só para constar, a unidade não é reconhecida, não bastando isso, ao verificar no Gerenciador de disco, o HD aparece como Disco desconhecido e não inicializado, e não me dá opção de inicializar, e aparece uma opção "offline" que ao clicar nela, exibe msg de erro "o dispositivo nao esta pronto". Ao entrar em propriedades desse disco, na aba volumes, estranhamente, nos campos capacidade, espaço não alocado e espaço livre, os 3 campos estão com valor 0 (zero).

- Então, após as pesquisas, segue algumas das ferramentas e procedimentos que fiz:

1 - DISKPART

reconhece o disco como online, porém com tamanho e espaço zerado, e ao tentar criar a partição primária, me apresenta erro: "erro nos dados, verificacao ciclica de redundancia".

2 - TESTDISK

reconhece o disco, mas com valor estranho para tamanho e espaço, logo apresenta erro: "Partition: read error ", e se tentar outro procedimento como deletar, apagar partição, acontece outro erro, informando nao ser possivel fazer isso. Também acontece o erro ao tentar escrever algo.

3 - MINITOOL POWER DATA RECOVERY

não reconhece o HD

4 - HDD REGENERATE

logo informa "MASTER BOOT RECORD DAMAGED" e só esperei 5 setores, pois já indicou bad nos primeiros cinco, demorando cerca de meia hora só nos primeiros 5 setores.

Então, tenho os prints da tela de gerenciador de disco, dos procedimentos q fiz no diskpart e testdisk, se alguém se interessar em ver, posso enviar via e-mail.

Mas o fato é que o detalhe de não poder ser inicializado no gerenciador é o que difere esse caso de todos os outros que encontrei, inclusive no reclame aqui, sobre esse sistema da tv fazer isso, mas como foram com usuário que não leram o manual, não perceberam a questão do sistema de arquivos nativo da tv. O HD é relativamente novo, e não teve dano físico como por exemplo queda.

Bom, se alguém viu algo parecido, se há alguma outra forma de tentar resolver isso, ou se simplesmente tudo isso indica que não há solução, ficaria agradecido de qualquer resposta, indicação e suporte.

Agradeço a atenção de todos.

Ronaldo.Aracaju · 24 de julho de 2014

Você já tentou em fórum específico do televisor?

papabento · 24 de julho de 2014

Sim, amigo, inclusive o contato direto com a fabricante. Mas as soluções da fabricante são as mais básicas possíveis. E nos assuntos específicos com relação a esse problema, são passadas as soluções que descrevi acima. A principal questão é que há uma diferença do meu caso para todos os que vi. A questão de no gerenciador do computador, o disco não inicializar, e dar aquele erro da imagem 3.

Valeu...

abç

Sleep mouse · 27 de julho de 2014

Olá, você poderia tentar usar o programa EaseUS Partition Master Free Edition para tentar recriar o MBR do HD ou ver se consegue criar uma partição.

ATENÇÃO: não tenho informações se esse procedimento irá apagar definitivamente todos os dados do seu HD ou algo do gênero, portanto faça por sua conta e risco.

É necessário que os dados sejam recuperados ou apenas fazer o HD voltar a funcionar?

Comece baixando o programa no site oficial: http://www.easeus.com/partition-manager/epm-free.html
Instale o programa.
Com o HD externo já conectado no computador abra o programa.
Na tela que irá abrir selecione: Partition Manager.
No programa você verá uma lista com todas as partições e discos rígidos do seu computador. Procure o seu HD externo e selecione-o. Se ele não aparecer na lista é um sinal claro que você deve procurar um programa mais especifico para o seu problema, talvez no próprio site do fabricante.
Após, no lado esquerdo, deverá aparecer uma opção chamada Rebuild MBR, clique nela e selecione o tipo de MBR que deseja recriar.
Feito isso, tente recuperar as partições com a opção Partition recovery que aparece quando você seleciona uma partição Unallocated OU criar uma partição (lembrando que isso pode inutilizar os dados que haviam no seu HD).

papabento · 27 de julho de 2014

Obrigado amigo, apesar de já ter tentando recriar a mbr por outros programas, vou fazer essa última tentativa.

Se não der certo vou desistir.

De qualquer forma, obrigado.

Henrique - RJ · 27 de julho de 2014

Rapaz, o sistema da TV é diferente do de PCs e é lógico que os PCs irão estranhar o HD vindo da TV.

Você tem que passar um "zero fill" ( ou erase, write zeros, wipe etc ) nesse HD e depois criar a partição e formatar para instalar o sistema nele.

São vários os programinhas que podem apagar esse HD como os gratuitos MHDD e HDAT2 mas tem também o SeaTools para Seagate.

papabento · 27 de julho de 2014

A diferença é óbvia, e foi vista, pesquisada, contactada com fabricante, e a solução seria tranquila. Mas acredito que há um problema físico no HD. Não sei o que de fato ocorreu, a pessoa disse que parou de funcionar conectado a TV, mas aparentemente pode ter ocorrido algum incidente q a pessoa nega.

O "zero" já foi tentado de várias formas.

Henrique - RJ · 27 de julho de 2014

Já procurou no site do fabricante desse HD se existe algum firmware disponível que possa ser gravado nele ?

Parece que esse disco tem algo relacionado a um tal de HPA que pode alterar a capacidade dele.

No HDAT2 e no MHDD tem um item ou comando que restabelece esse HPA para o máximo ( máxima capacidade do disco ).

Acho que o SeaTools também tem esse recurso para discos Seagate.

Depois, com a capacidade dele restabelecida, terá que criar a partição e formatar para instalar o Windows.

Sleep mouse · 27 de julho de 2014

Como assim desistir? Desistir não é uma opção! E como você mesmo escreveu: "tentei quase tudo", portanto não desista enquanto não tiver tentado tudo, tudo mesmo. Questão de tempo...

Se a recuperação dos dados não for prioridade, tente métodos mais "radicais" ou não necessariamente relacionados com a questão do MBR, como atualizar o firmware do HD (como o Henrique citou), recriar partições, formatar..; creio que com algum programa do próprio fabricante você possa conseguir salvar o HD (normalmente são disponibilizados programas com funções mais específicas, como Zero Fill); utilize outros programas para tentar reviver o HD.

Como alternativa extrema você poderia tentar usar o Hiren’s BootCD 15.2. O H.B. não é um programa, mas sim um sistema bootável que traz uma dezena de programas para resolve vários problemas e entre eles há os para problemas com HDs. Faça o download (http://www.hirensbootcd.org/download/) e descompacte o arquivo, grave a imagem iso em um CD ou pendrive. Dê boot com ele. Nas opções há uma que roda um Windows XP com todos os programas. Acesse o menu iniciar e nas pastas procure por uma como partition. Aí é só ir usando os programas até que algum de um jeito no seu problema. Tome muito cuidado ao utilizar os programas do Hiren's BootCD, pois você pode acabar danificando o HD do seu computador caso selecione o errado na hora de usar os programas. Lembrando também que vários dos programas irão destruir os arquivos do HD.

No caso, a TV onde esse HD foi conectado não teria uma opção para formatá-lo ou ele também não é mais reconhecido nem por ela?

papabento · 27 de julho de 2014

A opção do firmware já tentei junto ao suporte do fabrincante, assim como as opções com hirens boot. Usei mais de 20 programas indicados em foruns, suporte da fabricante da tv, hd. E até indicado numa empresa de consultoria e certificação de perícia forense. Gosto desses desafios, por isso estava empenhado, pra mim é motivação do desafio e do conhecimento adquirido.Pro dono, que é meu amigo, é só para não gastar uma grana comprando outro hd de 1tb.

Mas eu to com a teoria de que houve algum dano físico nesse HD, e ele não sabe ou nega. E o HD não tá comigo, eu fico todo dia indo até ele pra ficar testando as teorias e programas que consigo durante o dia. O que estava movendo mais isso, era minha motivação ao desafio e aprendizado do que uma necessidade brutal.

Vou ver se ele deixa o HD comigo para tentar algo mais.

Mas agradeço.

Henrique - RJ · 27 de julho de 2014

Pela imagem que você postou do diskpart é que percebi que a capacidade desse HD foi zerada o que me faz pensar que por alguma razão, um pico de luz, esse disco tenha se zerado exatamente como ocorrem alguns casos pelos fóruns.

A solução que sugiro é essa de setar o HPA ( Host Protect Area ) do HD para o máximo ( SET MAX HPA ou SET MAX LBA ) que deve fazer com que ele volte ao tamanho original de fábrica. Depois é só recriar a partição e formatar para por o Windows.

Ou então é desativar esse HPA para ele voltar á sua capacidade original.

Eu não entendo muito bem o que é esse HPA mas sei que pode estar relacionado ao seu problema.

Talvez esse HPA tenha sido ativado com algum surto na corrente elétrica e com isso zerado o tamanho do HD como proteção.

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EDIT

Pela imagem do TestDisk parece que a capacidade do HD foi alterada para mais ( absurdo de tamanho ) o que talvez pudesse indicar problema com o firmware.

Pode ser que a "trilha zero" do HD esteja com bad blocks impedindo a criação de partições. Seria o caso de tentar testar com HD Tune na aba "error scan" para ver se aparecem setores ruins logo no início. Ou então testar com o gratuito HDAT2 ( scan ) para ver se surgem setores com problema no início do disco.

Dá trabalho viu ...