Windows apenas o cursor e uma tela preta - problema de inicialização

[Usuario45621]

4 edicao: print da tela azul: http://i.imgur.com/B5BYRRY.jpg  STOP 0x000000F4

descobri que pode ser algum driver corrompido http://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_7-system/tela-azul-stop-0x000000f4/c59ecb48-a3f4-4d08-8b62-b19eb9b48d9e

 

3 edicao: deixei apenas o avast, descobri que depois de uns 10 minutos na tela preta aparece um tela azul vou tentar tirar uma foto e postar aqui. 

 

2 edicao: 3 antivirus estão instalados: Baidu, Avira e Avast vou desinstalar 2 depois posto o resultado. 

 

1 edicao: O notebook caiu no chão e teve uma queda de energia. 

 

Olá pessoal estou com um Notebook Aspire 4349, ele está com um problema na inicialização do windows 7 starter: o windows inicia normalmente e entra normal até a tela de logon, a área de trabalho não carrega fica toda preta, só aparece o cursor do mouse e não sai dae.  

 

A mesma mensagem sempre aparece antes da tela de carregamento do windows: http://i.imgur.com/ePLhEgC.jpg

 

O que eu já fiz: 

 

1 - Já tentei entrar em modo de segurança (ele entra em modo de segurança) para fazer uma restauração do sistema mas não tinha nenhum ponto de restauração 

2 - Usei o cd do windows para tentar reparar a inicialização pelo CMD usando os comandos: chkdsk /r, bootrec.exe /fixmbr, bootrec.exe /fixboot

 

Alguém sabe alguma solução ? Quero de tentar de tudo. 

[Usuario45621]

Resolvido com a instalação da atualização KB2722392: http://support.microsoft.com/kb/2722392/pt-br

 

Fique apertando F8 e selecione a opção "Última configuração válida" e instale o hotfix no windows, depois deixe o windows update procurar por atualizações. 

 

Foi isso que deu certo para mim espero que ajude quem tiver com algum problema semelhante.