Tela congelou E não liga mais

[Joaovictorgcu]

Boa tarde, pessoal, ontem eu estava no computador normalmente e minha tela congelou, o computador desligou mais tela congelada ficou lá ainda, ai eu desliguei tudo e tentei reiniciar, mas reiniciando nem o mouse nem o teclado ligaram , nem mesmo deu vídeo na televisão, alguém sabe o que fazer?

[Ricardov]

Não temos bola de cristal: informe a configuração do computador, modelo da fonte e se usa estabilizador/isolador/no-break. Se souber, desligue o pc da tomada e tire a bateria da placa-mãe por uns minutos para resetar a bios. Religue e veja se normalizou.

[Negoboy]

Talvez com essa solução de remoção da bateria resolva. Favor informar se deu certo ou se o problema voltou a ocorrer!

 

Abraço