Teclado troca as letras

[Andressa Foresti]

Bom dia!

Estou com o computador de uma cliente e não sei o que fazer. Ao digitar tecla:

ENTER -> [

B = BR

N = Nu

Q = -q

R = BR

U = NU

Z = ZW

W = ZW

Tecla espaço = e

 

Já realizei os seguintes passos: desinstalei e atualizei o driver do teclado,  atualizei todos os driver, passei antivírus, desfragmentei e procurei por erros no C, fiz limpeza de disco, passei ADwcleaner, CCleaner e Baidu.

 

Desde já obrigada, Andressa. 

[darklinklu]

Bem vinda ao forum !

Andressa Foresti

Eu tenho um notebook exatamente parecido com o seu caso,quando pressionado uma tecla ele me da na tela varias combinações randômicas de caracteres.
No meu caso o  problema esta em si no teclado (Hardware) o que levou a esse mal funcionamento foi a genialidade de derrubarem Refrigerante no notebook.
Não aconteceu algo parecido com você ?
 

[Visitante]

Siga as etapas desse site http://www.oficinadanet.com.br/post/13003-meu-teclado-esta-desconfigurado-o-que-fazer

[Andressa Foresti]

Bom dia!

darklinklu, não foi derrubado refrigerante. Menos mal

 

 

Restore Computers, antes de escrever esse post, já havia feito o passo a passo indicado por você. Coloquei um teclado externo com entrada USB e funcionou corretamente. Acredito que seja um problema de hardware. Acho que terei que trocar o teclado nesse caso. Concordas?

 

Desde já, obrigada!

Andressa.

[Kauany Renata]

Mesmo problema b sai br, r sai br, n sai nu, u sai nu ...

[Thiago Anjos]

Conseguiram a solução??