Problema com caixa de som USB

[Pinduka]

Fala galera!

 

Comprei uma caixa de som USB gamer Crocodylus da DAZZ... Ela só tem entrada USB mesmo. Ao chegar em casa conectei o USB e logo o driver instalou automático, porém, mesmo selecionando ela como dispositivo de áudio padrão e desativando os demais dispositivos, ela se recusa a reproduzir qualquer tipo de som.

Queimada ela não está porque a luz do power liga e quando eu aumento o volume dela sai um bip de som da caixa. Além disso, quem me vendeu testou ela na minha frente.

Penso que possa ser alguma incompatibilidade com a placa mãe, é possível? Minha placa mãe é uma gigabyte B85M-D3PH.

 

Qualquer ajuda é bem-vinda!

 

Agradeço desde já!

[fibra]

Se a cx de som for alimentada exclusivamente pelos 5 Volts da USB , então a sua mobo não está conseguindo soltar os 5V pela USB.  Se tiver um multímetro basta você medir a tensão da USB.

 

 

Abraço.

[Pinduka]

Mas ela liga normal... com a luzinha de power e etc.

[fibra]

OK, a luz pode acender mesmo com 1Volt.  Só que para movimentar a bobina do falante deve precisar dos 5Volts.

 

Outra coisa, se não for tensão da USB, seria você verificar as configurações de saida de audio do Windows.

[Pinduka]

Não tenho um multímetro mas eu realmente creio que não é problema com tensão da usb... tenho um fone usb também e este funciona normalmente.

Que tipo de configuração de saída de áudio do Windows que poderia dar problema?

[fibra]

Se você instalou um novo dispositivo de saida de audio, então você tem que dizer pro Windows que você quer que o som saia por ele.  Clica no falante à direita embaixo na barra de tarefas.  Altere o dispositivo de reprodução.

 

 

Abraço.

[Pinduka]

Já fiz isso. Inclusive desativei os dispositivos restantes...

[sabato]

Os controles de áudio podem dar dor de cabeça... quando eu ligo o cabo HDMI o video vai automaticamente mas o audio sempre exige alteração dos dispositivos de reprodução...

 

Tente mudar a porta USB, especialmente se você está usando uma porta dianteira do gabinete. As portas traseiras (conectadas diretamente na placa mãe) são melhores. Outra opção é reiniciar o PC com o fone já conectado na porta USB para ver se funciona.

[Holandareal]

@Pinduka Oi, conseguiu resolver a questão?? E essa caixa de som vem só com o conector USB?? ou tem o P2 também?? Minha caixa de som queimou e preciso comprar uma, e estou querendo essa. O som dela é muito bom?? Desde já muito obrigado

[CyberBoss Informática Lee]

@Pinduka  Leia tudo pra Vocês entenderem.. 

Cara infelizmente essa caixa não tem compatibilidade com Windows 10 atual ( iso 1809 ) hoje dia 30/12/2019 fim do Ano te confirmo que não tem.
##-> Mas funciona em Windows 7 ( JÁ TESTEI ) , e talvez algum Windows 10 mais antigo, eu ainda vou testar. No meu notebook Dell Inspiron i14 2520 i3 ESTA INSTALADO window 10 home single liguage 64 bits ( 10.0, compilação 14393 )

TE DIGO QUE FUNCIONA PERFEITAMENTE, TANTO NOS COMANDO DO GOOGLE QUANTO DO GROVE DE MUSICAS DO WINDOWS. ( Neste especifico win 10 )

Nome do driver que vem dentro da caixa de som Dazz Crocodylus é HIFler e em algumas pesquisas minhas de algumas horas eu acabei caindo em alguns sites chineses relacionado a uso em caixa de som e tudo mais ( não em aprofundei impossível  traduzir site chinês aff )

...

Liguei na empresa e uma moça me deixou aguardando por 5 minutos, depois desse tempo me INFORMOU que NÃO tem compatibilidade.

No Mercado Livre você encontra relatos de pessoas devolvendo o produto ( LEIGOS ) e outras PESSOAS ( Não técnicos mas pessoas como nós que procuram resolver antes de devolver )  DIZENDO QUE USARAM A ENTRADA P2 QUE EXISTE NA CAIXA ( traseira ) pra uso de um fone COMO RECEPTOR de SOM, assim tornando funcional mas perdendo uma porta p2 extra no seu setup dessa forma te forçando a usar seu headset direto na placa-mãe.
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Como é feito o funcionamento mesmo sendo incompatível ?
Eu fui lendo os comentários feitos pra os vendedores, e pessoal dizia que usava um Cabo P2xP2 plugava na caixa DAZZ e no Pc P2 Blue* e colocava a porta P2 AZUL DA placa-mãe COMO SAÍDA DE SOM e a caixa reconhecia de alguma forma.
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Eu comprei 1 unidade e vendi, depois comprai mais 2 e vendi as duas mais caro que paguei, essa caixa é excelente, som muito bom.
## uma coisa..##  a primeira caixa que comprei não veio com um cabo extra P2xP2 nas próximas compras,  o vendedor passou a enviar pois o problema da incompatibilidade é **imponível de resolver via Software** e ainda não foi resolvido mesmo com a nova ISO do Windows depois da minha.
# Te aconselho a compra um cabo P2xP2 e fazer dessa forma que te disse, pois ainda sim vale a pena pagar 5 ou 10 reais a mais pra usar a CAIXA DE SOM, dessa forma você nao vai ter o transtorno de voltar até a loja ou ir até o correio devolver a compra da internet.

valeu e forte abraço.
Eu ainda nao sei fazer a alteração do p2 azul  transformar emissor por isso eu expliquei. !
Com Deus ai Gente !