Tela roxa Windows 7

[jefres]

Tela roxa no Windows 7 quando inicia, apos a tela bem vindo do sistema.Tudo congela e so mostra o ponteiro do mouse, e quando aperta ctrl+alt+del, reaparece a tela do Windows dando acesso ao logoff; inicar gerenciador de tarefas; etc.; Também aparece a opção de desligar no canto inferior direito e quando eu desligo ou reinicio... Antes de desligar aparece a barra de ferramentas e area de trabalho e desliga. Para usar o computador só em modo de segurança e segurança com rede.

 

Podem me ajudar?

 

Obg

[Francisco Meyen]

Veja se este tópico te ajuda. Boa sorte!