Meu notebook não pega os programas do Windows

[viniciusmsilva]

boa tarde pessoal

eu tenho um notebook windows 8 da samsung e o meu problema é que os programas do windows não funciona ou seja os programas que já vem quando você compra o computador:

internet Explorer: da pagina não respondendo,windows media player: não abre, visualizador de fotos do windows: não pega,não dá para trocar o sinal do wifi.

 

Os programas que eu próprio baixei funcionam: google chrome, avast, atube catcher

 

o que posso fazer?

 

[tiotiopk]

Tente voltar o computador a um ponto de restauração anterior pode ser algum programa instalado  que esta gerando conflito !