Placa de vídeo parou de responder e recuperou.

[WFT SKYLAS]

Boas pessoal, o meu portátil quando jogo, vejo filmes e vou na internet, bloqueia e aparece a seguinte mensagem "o controlador de visualização deixou de responder e recuperou", e acontece várias vezes até aparecer um bluescreen.

Aprecio toda a ajuda que derem, vou deixar as informações do meu portátil caso seja preciso uma drive placa de vídeo( não sei qual a certa para o meu portátil).

Aspire 5542G

*AMD Turion TM ll X2 M500 (2.2 GHz, 1 MB L2 Cache)

*AMD Mobility Radeon TM HD 4570 Up to 2303 MB HyperMemory TM

*15,6" HD LED LCD

*4gb Memory

*640 gb HDD

*DVD Super Multi DL drive

*Acer Nplify TM 802.11b/g/n

*6 cell Li ion battery

[LucasRodc]

Amigo, aconteceu comigo, mas foi no pc mesmo, com uma GTX 760, tentei tudo que foi macumba que vi pela net (exceto atualizar bios da VGA, pois perderia a garantia) e nada funcionou, minha sorte mesmo, foi que estava na garantia.

[Yarkan]

Seu notebook é novo?

[WFT SKYLAS]

Obrigado LucasRodc!

Yarkan, já tem 4 anos, penso eu.

[Yarkan]

pode ser alta temperatura. já mandou fazer revisão alguma vez?

[WFT SKYLAS]

Fiz a revisão apenas uma vez há 2 anos atrás.

[Yarkan]

Eu acho que já tentou isso, experimente trocar (atualizar / desatualizar) o driver de vídeo. Atualize a DirectX. Se não resolver deve ser poeira no sistema de resfriamento.

Eu sugiro que você faça uma revisão e a limpeza do sistema de resfriamento do seu notebook. normalmente enche de pó a saída do cooler. Como é portátil, muito fácil empoeirar por dentro. Também, na limpeza a pasta térmica será trocada.

[WFT SKYLAS]

Muito Obrigado, vou fazer isso então. Depois digo se resolveu.

[Yarkan]

Muito Obrigado, vou fazer isso então. Depois digo se resolveu.

Só para constar... Eu presumo que você já formatou e reinstalou o SO, certo?

[WFT SKYLAS]

Não, nunca o fiz!

[Yarkan]

Não, nunca o fiz!

Então faça-o primeiro. A solução pode ser mais simples do que se imagina. Se não der certo, tente as outras sugestões que citei. poste o resultado. Boa sorte!

[WFT SKYLAS]

Ok obrigado amigo.