Sobre o Windows 8.1

[Jefsp4]

Tenho um notebook Lenovo G485. Precisei formatar e pedi que um técnico instalasse o Windows 8.1. Dois problemas estão ocorrendo agora, e gostaria, se possível, que me ajudassem a resolver. Eis os problemas:

 

1- Não consigo mudar a imagem da tela de bloqueio. Vou lá nas configurações, clico em tela de bloqueio e seleciono a imagem que quero. O fato é que tanto sendo uma imagem do sistema como uma que baixei, ela fica carregando e não aparece. Daí quando inicio o notebook ou bloqueio ele, a imagem na tela de bloqueio não muda, fica a mesma que veio no sistema.

 

2- Meu notebook tem no touchpad a opção de rolar a página na vertical, porém, depois que instalaram o WIndows 8.1, esta opção não funciona mais. Quando arrasto o dedo no local do touchpad, em vez da barra de rolagem descer e subir, o ponteiro é que move. Alguém sabe como habilitar esta função novamente?

[rodrigo.dcvieira]

1 - nao faco ideia do que possa ser.. ja tentasse colocar essa imagem em outro diretorio pra ver se resolve?

 

2 - certamente o fomatazeiro q fez o servico no teu note esqueceu ou nao instalou os drivers do touchpad.. ai você vai ter q ou descobrir isso e baixar no site do fabricante ou ver se ele instalou mas nao fez a configuração.. eu aposto q nao instalou

 

 

você pode usar o aida64 para ter mais detalhes do hardware ou ir no gerenciador de dispositivos do proprio windows para verificar se tudo está instalado